소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
37975	SK2 피테라에센스 제품용기관련 면세점에서 SK2 피테라에센스 330mL 제품을 구입하였습니다본 상품은 뚜껑이 없이 펌핑만 할 수 있는 제품으로 펌핑에 대한 별다른 보호장치 없이 고정 고리 하나만으로 이뤄진 제품입니다면세점에서 샀기 때문에 해외에서 다시 국내 반입시, 핸드캐리가 아닌 수화물처리를 통해	최유진	2012-05-03
37974	삼성전자 드럼세탁기에코버블 고장때문에 고장만 3번인가 4번째인데....as는 3년동안 해준면서 자꾸고장나면 스트레스받아서 못살겠어 같은고장 3번이라야 감가상각해서 환불이라는데......이번에는 세탁기가 경운기 지나가는소리가 납니다....삼성전자 드럼세탁기에코버블 정말 안좋아요~~어래 동영상있습니다	최수현	2012-05-03
37973	환불처리 문제(시작도 하기전에 위약금 요구) 2012.04.27일 금요일 휘트니스 회원 정가 600,000원(6개월)을 300,000원에 특별할인한다하여 직장 동료와 같이 각각 6개월치 300,000원에 회원권 발급 및 운동시작일은 2012.05.02 수요일에 하기로 하고 신용카드로 선결재 하였음.헌데 05.02	이강택	2012-05-03
37967	그루폰 정말 화나네요! 그루폰에서 4월 4일정도에 페브리즈 구매하고 배송이 되지 않아그루폰에 문의글을 한번 남기고.. 상담원과 전화한후 상담원이 다시 배송업체에 알아보고다시 보내준다고 했는데.. 그시점에서 다시 4월 중순이 넘어가고요.. 다시 배송이 오지 않아.문의글을 또 남겼구요 답변은 3	최광현	2012-05-03
37966	트렉스타 등산화 약 2년여전에 트렉스타 등산화를 인터넷쇼핑을 통하여 14만 몇천원에 구매를 하였습니다, 얼마후 산에가기위해 착화를 하였더니 바닥이 미끄러워 산행하기에 어려움이 많았습니다, 그래서 먼저 신던 낡은 신발만 자연히 신게 되었습니다, 친구들에게 얘기를 했더니	권은미	2012-05-03
37965	휴대폰 할부대납 3월달에 휴대폰은 아는 동생으로 부터 구입하게 되었습니다 당시 저는 미라클이라는 스마트폰을 9개월째 사용중이었는데 이 아는 동생녀석이 자기실적을 올려야 한다며 접근 위약금과 휴대폰할부금 대납을 미끼로 가입을 유도해 제가 가입을 하게 되었습니다 하지만 할부금도	김상필	2012-05-03
37964	GS홈쇼피 어처구니 2탄!!!! 엊그제 글올렸던 37568입니다.관계자님께서 시정명령을 하셨음에도 불구하고 더더욱 어처구니 없는 일이 벌어졌기에 저말고도 여러분들 많은 피해입지 않으시길 바라는 마음으로 알려드립니다.대금을 완불했더니 황금연휴는 비싼상품이라며 제가 ARS입력을 잘못했고,공교롭게도 제가	유정원	2012-05-03
37963	인터넷 상품주문을 하였는데 한달째 물건도 받지못하고있습니다....ㅠㅠ 제가 백맨 이라는 사이트에서 후드집업 두개를 주문하여서 다음날 바로 입금하고 기다렸는데 그 상품이 품절인데 그사실을 알리지도 안은채 일주일이 지나서 너무 안오길래 이상하길래 전화를하였는데 받지를 않으셔서 제가 1:1 문의센터에 글을 올렸더니 품절이라고 하시더군요 그래서	이진옥	2012-05-03
37962	고의적인 택배 미배송 인터넷에서 물품을 구입 후 택배회사 지점(옐로우택배 진주지점)에서 수령하였으나 지금까지 배송을 하지 않고 있습니다. 수 차례 전화하여 전화하여 배송을 요구하였지만 이를 무시하며 소비자를 기망하고 있습니다. 회사 약관에 명시되어 있는 모	유우성	2012-05-03
37961	비오는날 천장도 없는 오토바이 전용주유기만 고집하는 울산 동구 남목 SK현대 셀프주유소_! 수고 많으십니다.요즘 추적한 날씨에 출 퇴근길이 미끌미끌합니다.저희 오라버니 가 겪은일로 몇자 적어봅니다.퇴근 길 주유를하러 울산 동구 남목에 하나 있는 SK현대 셀프주유소 에 갔습니다.첨부된 사진과 마찮가지로 오토바이 전용 주유기에는 비 가림 막이 없어 주유시 위험하	남주연	2012-05-03
37949	불친절한 직원 송파구 겨여동 35-7 1층에 있는 나우정보통신을 고발 하려고합니다. 2009년 11월 나우통신에서 김태희씨한테 핸드폰을 구입을하였는데 구입하기 앞서 의무사항에대해 이야기를 하더군요. 부재중 통화 알림 등등부수적인 의무 가입을 하셔야하고 남편	조영신	2012-05-03
37948	sk telcom 통신사에 억울 합니다. 제가 지난 통신요금 3월청구 금액을 미납하여 4월분과 4월18일자로 두달치를 집앞 휴대폰 판매점에 수납 하였으나 23일sk통신사 측은 제날자에 불이익 이 없도록 납부바란다는 미납센터에 연락이와 저는 4월18자로 두달치를 납부(수납) 하였다고 답변을 하였으나 s	양철규	2012-05-02
37945	원룸에 이사를 갔는데 새집에 곰팡이가 잔뜩 생겨 이사비용 복비 모두 못챙기고 나온 억울함 호소. 아파트에 살다가 옵션이 좋은 원룸 새집에 이사를 갔는데 갑자기 퍼런 곰팡이가 생겨서 이사간지 5개월만에 이사를 나오게 되었습니다.들어갈때 이사간 비용과 나올때 이사비용 다 날리고 복비까지 너무 억울해서 호소글을 올리게 되었습니다. 맨처음에 들어간 방에 곰팡이가 생겨서	김향숙	2012-05-02
37944	인터넷 가입 소액결제 http://icdi_l.blog.me/130131837725 에서 소설을 다운받을수 있는것 처럼 꾸며 http://gunrim.in1.kr/ 사이트에 간단히 가입처리를 하게끔하여 소액결재를 하게합니다. 사실 소액 결제가 되는지도 몰랐습니다. 개인 인증처리라고	강은아	2012-05-02
37937	[주문제작한 옷], [제작과정에서 착오가있어 잘못 제작된옷], [환불 여부] 안녕하세요 21살 대학생입니다.얼마전 친구들(6명)과 군대가기전 좋은 추억 하나 만들자 싶어 옷을 맞춰 입을려고 있는돈 없는돈 긁어모아 옷을 주문제작 해주는 사이트에서 옷을 주문했습니다.*일단 요점만 말씀드리면주문제작한 옷이 제작이 잘못되어 온 옷, 환불이 안되나요??	김성수	2012-05-02
37934	할부매매계약서에 따른 문의 통신사측에서 제시하는 할부매매계약서에 관해 의문이 생겨 이렇게 글을 남깁니다. 4월 12일 인터넷을 통해 SKY사의 베가LTE 제품을 구입했습니다.(통신사 SK, 신규가입) 일주일쯤 지나 Tmap을 사용했는데 GPS가 전혀 잡히질 않고 SK텔레콤에 연락하여 알려	박윤수	2012-05-02
37931	명의도용불가!!에따른 손해배상(재고발) 먼저 저번에 글을올렸는데 만족스러운답변이 못되 정확히 다시올립니다 먼저 처음에 어쩌다 알게된사람이 핸드폰명의가 필요하대서 핸드폰만드는것을 명의를 빌려주었습니다. 그리고 저몰래 와이브로를 몰래 만들었더라고요 그래서 그사람에 대해선 고소를 했는데 수배떨어지고	이은성	2012-05-02
37921	청호 나이스 정수기 렌탈 계약서상 관리 일정을 지키지 않아 계약 해지를 요청하려고 합니다 청호 나이스 정수기를 201년 10월 쯤 렌탈해 이제 거의 일년 반 이상 사용 중입니다. 원 계약서상 2개월에 한번 점검 일정이 있는데 처음 한 두번을 빼고 3-4달에 한번 씩 오더니 이제는 12월에 왔다 간 후로 감감 무소식 입니다 무려 5 개월이란 기간	이석재	2012-05-02
37920	sk lte 통화품질 안녕하세요 저는 현재 sk lte요금제를 쓰고 있습니다. 이사를 하고 난후부터 핸드폰이 잘 안터저셔 114고객센터에 신고를 했고 통화품질 확인을 하겠다며 원격상담까지 했습니다. 통화품질이 좋지 않다는 것을 확인하고 상담원이 2주내에 연락을 주겠다고하더니 연락을	조현정	2012-05-02
37917	사회적 책임을 다하는 경남기업 A/S 실태 경남기업의 A/S 처리 행태가 문제가 있어 민원을 하게 되었습니다. 작년 경남기업 품질과장과 고객만족팀 과장이 바로 와서 일부분은 해결을 하였습니다만 하기 문제점이 있어 도움을 요청 드립니다. 집이 최상층이라 여름에 엄청스럽게 덥습니다. 이사 오기 전 살던	장상로	2012-05-02