필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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35743 뮤직팟 자동과금 9900원 문자 주의 교묘하게 가입하지도 않았는데 스팸문자로 보이게 해서 돈을 결제하는 사기 사이트를 주의 하시기 바람니다. 일단 이런 문자가 오면 070-8880-9827로 전화를 하셔서 해지를 하시는것이 우선입니다. 그쪽에서는 해지하는것만 담당하기 때문에 책임이 없다는 식으로 장광혁 2012-04-27
35742 황당한 가격에 대한 고발 안녕하세요? 먼저 번거로움을 드리게 되어 미안합니다. 다름이 아니오라 어제(2012. 4. 26) 대전 유성구 소재 '카라'(042-823-2492)라는 유흥업소에서 술을 먹었습니다. 술을 먹는 도중 술값을 계산하는 과정 중에 너무 황당한 술값요구에 이의를 제기 경일호 2012-04-27
35739 GS 달구벌 주유소 세차 부당 요금 대구 화원 GS 달구벌 주유소(514-22-*****) 2012년 4월27일 10시경에 집주변 주유소에서 주유시 일정 금액에 따른 자동 세차 활인권을 평소에 이용하지 않았던 세차 활인권을 소지하고 세차를 갔습니다.. 주유 세차 활인권및 주유소 현수막에 5월1일 안도진 2012-04-27
35738 주류(맥주) 부당 판매 안녕하십니까 ! 저는 전남 여수시 신기동에 거주하는 김종곤입니다. 다름이 아니고,어제 저녁(4.26)오후 9시경 신기동에 위치한 칸코시 (061-685-5999)란 호프집에 갔습니다 가서 맥주(하이트 小 4병)를 마시다가 노가리 안주를 시켰더니 메뉴판에 적혀진 김종곤 2012-04-27
35735 전기누전 검사해주고 가셨는데 12만원을 청구하셨습니다. 저희 사무실은 전기차단기가 다섯개로 나누어져 있습니다. 그중 하나의 차단기만 차단기가 내려가서 전기수리소에 서비스를 요청했습니다. 차단기에 배선이 두개 달려있는 것 중 하나가 누전 되었다고 검사하는 기계로 검사하시고 선만 그냥 뽑아놓고 가셨는데 김순희 2012-04-27
35734 SK텔레콤 SK브로드밴드 일처리가 왜 이런가요 저희는 Sk브로드밴드 결합상품(인터넷,전화,TV)을 쓰고있었습니다 근데 SKT 에서 인터넷만 바꾸면 할인혜택이 있다하여 바꾸게되었는데 결과적으로 TV를 이틀째 못보고있습니다 SKT에서도 Sk브로드밴드에서도 서로 여기전화해라 저기전화해라 기사분 보내준다고하더니 조하린 2012-04-27
35722 "동네멀티"을 고발합니다 . 김경원 2012-04-27
35720 소액결제 피망게임을 하다가 머니구입으로 1000원을 휴대폰 결제했는데, 거기에 츄리라는 사이트가 자동 연결되어 있었나봐요... 한달에 16500원이 3월과 4월분이 결제가 되었는데, 전화했더니 4월분은 한달이 안지났으니 환불해주지만, 3월분은 한달이 지났기에 환불이 안 김향숙 2012-04-27
35719 kt안심서비스 두아이를 키우는 엄마입니다 저는 kt사의 안심서비스라는것에 가입을했고 매일 아이들의 등하교알림을 문자서비스로 몇해동안받아오고 있습니다 서비스를 받는동안 여러번의 문자전송실패로 제가 직접학교로 뛰어가 아이들의 등하교를 확인하거나,아이들의 휴대폰이 켜져있는경우 직접 배정희 2012-04-27
35718 네네치킨 허위광고건 죄송 죄송합니다. 끝까지 확인도 해보지 않고 오해의 글을 올렸습니다. 삭제되지 않고 답변주셨는데 정말 할말이 없네요. 감사합니다 신영조 2012-04-27
35717 네네치킨 허위광고 고발 수고많으십니다. 근데 어제 글을 몰렸는데 왜 없지요? 삭제도 시키나요? 네네치킨을 허위광고 업체로 고발하고자 합니다. 네네치킨 홈페이지를 보니 [치킨 먹고 3,000원 주유쿠폰 받자]라는 이벤트 창이 떠 있어 치킨 먹을 일 있으면 네네치킨 사먹어야지 하는 신영조 2012-04-27
35715 4월 18일 올린 글의 결과 안녕하세요? 핸드폰 분실 후 신고서 작성 제츨하면 공휴일 제외하고 7일이면 된다고 안내 메일이 온 후 20일이 지나도록 아무 연락이 없어 고객센터를 방문한 후 보상해주는 곳과 전화 통화.. 고객센터 직원이 이렇게 아무 연락없이 늦어지진 않는다고,하기에 보상쪽으 박정미 2012-04-27
35713 현대오션 리조트 사기 (제발 도와주세요!!!_) 남편이 10개월전 현대오션리조트 200만원 되는 돈을 10개월 할부로 끈었더라고요 .그러면서 담당자 윤**이랑 30분가량 만나서 얘기하다 윤종환이 하는말이 전혀 손해 없으신게 10개월 할부 끝나면 200만원 입금한 돈은 캐쉬백으로 100%돌려드리니 걱정하시 마시라고 , 이미희 2012-04-27
35709 삼성전자서비스센터를 고발합니다. 삼성전자의 SHW-M180L (갤럭시탭) 이란 기종을 작년 6월에 구입해서 사용해왔습니다. 상당히 오랜기간동안 사용하였으나 때때로 부팅이 불가능하거나 통화 중 소음이 발생하는 문제로 작년부터 몇차례 센터를 방문하였습니다. 현재 방문횟수로만 7번이 됩니다. 그중 양승호 2012-04-27
35707 영화싸이트 휴대폰 소액결제관련 안녕하세요? 저는 4월 26일 저녁 10시 14분경 영화싸이트 제로다운(zerodown.co.kr)에서 영화를 보기위해 회원가입을 했습니다. 회원가입 절차에 따라 동의함에 체크를 했고, 프리미엄 회원가입으로 자동으로 11,000원이 결제되었습니다. 11, 송주철 2012-04-27
35705 고시원문의요 급합니다ㅠ 안녕하세요 어제 역삼동쪽 고시텔을알아보다가 노블하우스고시텔을보았습니다 어제보고 보고 난후 5시넘어서 사장님과통화후 계약써없이 우선 돈선금 20만원을 텔레뱅킹했는데요 취소하려고전화문의드렸더니 못준다고하시면서 방이나가야지 돈을준다고하시더라구요 계약서없이우선선 김민아 2012-04-27
35704 가구 구입 전에 환불 빠른 답변 대단이 감사합니다. 근데 물건 받기로 한 날이 내일이라 선금의 10%라고 하네요 그것도 궁금합니다 유혜숙 2012-04-27
35701 가전제품 크레임처리 불만 2012.04.17일자로 접수번호 32466번으로 기접수한 소비자불만처리요청 신고사항입니다. - 메일로 메이커의 답변 내용을 소비자고발센타로부터 전달받았습니다. 하지만 소비자고발센터에서는 이후 어떻게 처리할 것인지에 대하여 아무런 답변이 없고 메이커에서 책임질 수 없 이득해 2012-04-27
35690 '하나로통신' 참 돈벌기 쉽군요. 2012년 2월 20일경 “sk브로드밴드”라는 곳에서 전화가 왔습니다. sk라고 강조를 하며 할인이 많이된다며 전화로 가입을 권유했습니다. 상담사의 끊임 없는 말과 감언이설에 속아 엄마(임연순)는 전화로 가입을 했습니다. 며칠 후 설치기사가 와서 설치를 하고 엄마 백은정 2012-04-27
35677 미성년자 휴대폰 개통 저는 고 2학생을 아들로 둔 학부모입니다. 케이티에서 지난 24일 일방적으로 제 아들에게 휴대폰을 지급해 주고 저의 신분증을 요구하고 있는데, 이를 어떻게 대처해야 하나요? 제가 알기로 미성년자는 보호자의 동의하에 개통이 가능한 것으로 알고 있는데 이렇게 되면 불법이 이희선 2012-04-27