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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
34113 유아복결제 인터넷 쇼핑몰 도로시 옷장에서 유아복을 구입결제 했는데 회사가 유령회사입니다. 어떻게 결제대금을 환불받을수 있을런지요? 박은경 2012-04-23
34110 개인쇼핑몰 상품배송관련해서 문의드려요 http://www.ohpin.co.kr/ 4월 1일 위 쇼핑몰에서 파인트p+프리젠knite 이라는 티+바지 셋트상품을 구매했습니다. 입금하고 문의글을 남겼더니 입금한주 수요일이나 목요일에 보내신다고 하고 안보내셨습니다. 토요일날 바지만 덜렁왔습니다. 누락된 상 김사라 2012-04-23
34109 박스 개봉했다고 반품이 안된답니다 검색창에서 무선 청소기를 쳤더니 g마켓에서 (삼성전자) VC-TA500M(490W) 삼성 먼지따로 청소기 무선RF방식 다단스틸연장관 이라는 제품이 있길래 구매했습니다 하단에 포장개봉후 설치된제품, 기타 상품가치가 훼손된제품은 교환 환불이 되지 않습니다라는 문구가 이문희 2012-04-23
34107 블라우스대금 환불건 12.03.20일 위니스타일이라는 업체에 블라우스(사이즈 66)주문후 03.21일 37,300(택배비포함)현금으로 입금했읍니다. 10일이 지나도록 옷이 오지않아 독촉전화를 두번했지만 좀더 기다리라는 대답만 들었읍니다. 제가 그 옷이 필요한 상황이였기에 다시 전화를 김정선 2012-04-23
34106 반품하여고 하는데 제품금액보다 반품비가 더 많음 안녕하세요 수고하십니다. 다름이 아니오라 2012년 4월 10일 WWW.icbank.com 에서 ATTINY26L-8PU칩을 14개 구입하여 40,500원이 소비되었습니다. 하지만 제품 주문이 잘못되어 반품하려고 두차레 전화를 했지만 해외제품이라 배송비 50,000원 강경식 2012-04-23
34105 단 한 번의 세탁으로 옷이 약 15cm가 줄었어요 안녕하세요 얼마전에 앨빈클로라는 사이트에서 맨투맨 티를 하나 구입하였습니다. 새 옷 냄새가 싫어서 받자마자 다른 옷들과 함께 세탁기를 돌렸는데 그 옷만 길이가 약 15cm 줄어들었습니다. 앨빈클로측에 전화를 해서 이야기 했더니 그럴리가 없다며 여지껏 그런 문의 김진영 2012-04-23
34102 핸드폰 사기구매당한거같습니다ㅠㅜ 아..ㅠㅜ 전에 쓰던 휴대폰이 고장났을 때 마침 연락이 와서 덥석 받은게 화근이네요. 12월인가 1월 쯤 휴대폰을 지원해주겠다고 연락이 왔었습니다.. 솔직히 사기인가 해서 연락도 많이 해보고 했는데.. 내용이 너무 좋더라구요.. 요금제도 제 마음대로 쓸 김선형 2012-04-23
34088 중앙일보신문환불건 충남 연기군 조치원읍 신흥리에서 신문을 몇년 구독했습니다 자동이체 되어 있었고요 1월27일 안양시로 이사하면서 본사와 지사에 구독해주와 자동이체 해지해달라고 이사한다고 여러차례 전화했습니다 전화한 후로 신문은 들어오지 않았고 하지만 2월 3월 자동이체계좌에서 130 이은주 2012-04-23
34085 쇼핑몰 구매건 승인취소가 안됩니다 제가 4월 7일 인터넷쇼핑몰 "티바슈"라는 곳에서 슈즈를 한켤레 주문했습니다. 색상을 처음에 블루로 주문(카드결재)했다가 생각이 바뀌어 바로 주문취소후 브라운(카드결재)으로 재구매하 였습니다. 그런데 카드승인취소가 안되었길래 4월 12일날 어렵게(전화를 안받음) 이근이 2012-04-23
34082 공기청정기 필터 생산이 안된다고 합니다. 병원에서 웅* 공기청정기(모델 AP12000)를 약7년전에 구입하여 필터를 교체하려고 문의했는데, 필터가 안나온다고 하여 필터 교체를 못하고 있는 상황입니다. 이런 경우가 있을까요? 가전 제품은 보통 사용기간이 10년이상인데 10년도 되지않았는데 필터가 없다는게 말이 서복숙 2012-04-23
34079 무료게임 데이터이용료 40만원 수고하십니다 스마트폰(삼성 갤럭시2)휴대폰을 구입한지 2주정도 됐습니다(LG통신) 데이터 5만원 정액제를 사용중인데 아이를 위해서 무료게임 컴투스사의 타이니팜 게임을 다운받아 줬습니다 무료게임이라 써있고 별도의 회원가입이나 동의없이 시작이돼길래 아이에게 게임을 해도 이정미 2012-04-23
34076 귀금속 관련 상담입니다. 저는 결혼을 준비하고 있는 여성입니다. 2월 초쯤 예물(다이아세트, 커플링, 남친 목걸이, 시어머니 패션목걸이, 친정어머니 패션 팔찌)을 계약했습니다. 3월 3일에 다 됐지만 4. 22일 어제 찾으러 갔었는데요 계약당시와는 좀 다르게 예물이 전체적으로 쪼그라든 느 박영화 2012-04-23
34070 유통기한이 지난 물품에 관한 문의입니다 저는 장아찌 생산 업체직원입니다. 저희 장아찌가 칠곡매장에서 판매중입니다. 그런데 소비자가 직접연락이와서 유통기한이 지난 물품을 구입하셨다고 연락이왔습니다. 저희는 전화로 사과를 드리고 같은 제품을 무상으로 택배로 보내드린다고 하였습니다. 하지만 조진석 2012-04-23
34061 대형마트 변질고기 판매 2012년 4월 21일 오후3시 롯데마트 마석점에서 돼지고기목살을 구입한 후 집에 도착해 봉지를 뜯는 순간 역겨운 내새가 나서 롯데마트 홉페이지에 글을 올리고 마트 부점장과 통화를 한 시간이 같은날 오후 4시였습니다. 마트 부점장과 식품파트장 그리고 업체측 판매직원 경선영 2012-04-23
34059 뮤지컬공연 당일취소 4월21일 15시 뮤지컬 롤리폴리 대전공연 오랜만에 뮤지컬을 본다는 생각에 아이와 함께 공연장으로 갔습니다. 1시간 전에 방문해서 온라인에서 구매한 표를 교환받고 기다리고 있었습니다. 기다리는 시간이 길었지만 그래도 신나는 공연을 볼 생각에 아이도 짜증내지 않 임혜진 2012-04-23
34058 바로 아래 스포츠센터 이름이 서울역11번 출구 스포파크입니다. 해당 스포츠센터 이름이 빠져서요. 차윤선 2012-04-23
34057 삼성 김치냉장고 고장및 내용물 보상 2009년도 10월 경에 삼성 김치냉장고를 구입해서 사용하던중 제품고장으로 보관중이던 김치 8통이 모두 변질되어 버리게 되었습니다. 김치에대한 보상을 받고 싶습니다. A/S 기사님이 제품 고장이란 부분은 인정한다고 했습니다. 제품보증기간 1년도 너무 짧다고 생각됩니 김재선 2012-04-23
34056 스포츠센터 연회원가입시 말로 설명한것이랑 계약서가 달라요. 제가 50살 이지만 노안이 빨리와서 눈이 좀 침침해서 작은 글씨가 잘 안보여요.( 설명할 때 눈이 잘 안보인다고 이야기는 했어요.) 회원약관 설명할 때 말로는 분명히 일년에 3차례 중간 쉬는 기간을 가질 수 있다고 했고, 계약 해지시에 위약금에 대해서는 언급도 차윤선 2012-04-23
34055 휴대폰위약금 너무답답해서 여기저기알아보다 글을올립니다. 겔럭시s를 쓰다가 LTEHD로 1월30일쯤에 전화기를 바꿧습니다. 친한친구의 친구가일하는 대리점으로 가서하게됐는데. 판매하는친구랑은 잘모르는상태이구요. 저랑제부인꺼까지 2대를 바꿧는데 신규로해야싸게 문세창 2012-04-23
34054 상담 문의 취소 이미지 란 이름으로 상담 신청 했었는데취소해주세요..그 학원을 계속 다녀야 하는데문제 일으키면서 눈에 띄고 싶진 않습니다..속 상하지만 어쩔수가 없네요 이미지 2012-04-23