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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1525975 티머니 아이가 성인요금 버스 냈어요 중학교부터 고등학교까지 1년간 성인요금을 냈습니다 티머니에서도 청소년 조회가되고 언제부터인지도 되는데 등록을 않했다는 이유로 환불해줄수 없다고 하네요 일년치 성인요구 으로 낸것도 어이가없고 자동등록되는것도 아니고 누가 티머니를 사용하겠어요 거의 사기에 가깝습니다 조혜영 2026-06-23
1525974 미닉스 A/s 처리, 고객센터 소통불가 박성제 는 남편이름으로 수리 맡겨서 그렇게 써져있는 사진입니다. 보시다 싶이 광고에는 수리2일 간편하게 걸린다 되있는데 2주째 오고있지도, 연락도, 뭐 아무 반응도 없고 허위광고 라고 생각 됩니다. 전화연결은 안되는건물론 카톡도 답장도 없는 일처리방식에 고발 정민경 2026-06-23
1525972 우리 농수산 하미과 멜론 주문 대부분이 불량과수 쿠팡(판매대행자)에서 우리 농수산(판매자) 제품 하미과 멜론 10kg을 주문했습니다.첨부해드린 사진에 보시다시피 대부분이 곰팡이 피고, 상하고, 찍히고 정상이 아니었고 그나마 정상인것은 주먹보다도 작은 소과 몇개입니다.추가로 곰팡이 핀거 한개를 잘라 반대쪽을 살펴보니, 한상원 2026-06-23
1525971 mid-morning.com 결재후 배송안함 유투브광고에 뜨는 사이트로 나이키, 노스페이스, 보쉬공구를 재고떨이형태로 싸게 파는것처럼 홍보하고 결재 후 제품 보내지않고 잠수탐 이원엽 2026-06-23
1525970 leeja25@naver.com 한국릴리유한회사 다이어트제품으로 가짜를 지짜처럼 유명여예인의 광고를 그대로 도용하고 정말 남재현 한의사와 신현제 박사의 개발품 광고를 도용해서 소비자가 속을수밖에 없도록해서 유튜브레 올려 판매하고 있어요 1차금액으로 2주만에 원하는 몸무게를 빼준다고 했는데 가짜라 안빠지니까 모에 문제 장이자 2026-06-23
1525967 크린 에이드 세탁물 변색 2반 입은 정장 세탁맡겼는데 다리미자국으로 블랙정장이 번들거리고 변색되었는데...자기네 잘못아니라며 저를 진상고객이라며 블랙리스트라고 오지말라네요. 잘못을 인정하고 사과했으면 좋을텐데...다시 세탁해준다는등 만원짜리 던지며 다룬데가허 세탁하라는둥...원인에 대한 얘기없 진진맘 2026-06-23
1525966 리얼클린족욕 회원권 사용기한 미안내 작년 조카의 생일선물로 족욕 20회 회원권을 선물해줘서 이용하다가 오랜만에 이용하러갔더니 유효기간이 만료되어 사용할수없다며 그동안 3회만 사용하였는데 너무 억울하여 글 올립니다!! 업체에서는 무조건 처음에 구두로 유효기간을 설명하였다고 우기는데 소비자 입장에서 김미숙 2026-06-23
1525965 삼성전자 티비 구매후 패널불량 TV 구매 후 벽걸이 설치를 위해 별도의 설치기사님을 불렀습니다. 설치 과정에서 기사님께서 화면 상태가 이상한 것 같으니 확인해 보라고 하여 점검한 결과, TV 화면 좌우 측에 큰 멍이 든 것처럼 보이는 얼룩과 음영 현상이 확인되었습니다. TV를 매일 시청하는 입 윤석준 2026-06-23
1525964 인조이클럽 보증금 미반환 2022년 4월 콘도회원권 구입후 회원가로 콘도 이용이 가능하며 1년후 무조건 반환해 준다고해서 구입하게 되었습니다 막상 사용하려고보니 인터넷가와 다를게 없었으면 주말 사용하려고 하니 방이 없다고해서 사용을 안했습니다 취소 요청하니 1년이 안되서 안된다고 하여 1년 정은화 2026-06-23
1525963 이지라이트 설치와 결제 후 취소 안된다고 설명들음 계약 당시 영업사원은 "고객 1명만 더 유치하면 승진할 수 있으니 도와달라"는 취지로 접근하여 상품에 대한 설명을 진행하였습니다.설명 과정에서 본인은 안내받은 금액이 1년 이용요금인 것으로 이해하였으나, 계약 후 확인한 결과 실제로는 매월 납부해야 하는 요금이었습니다. 윤혜림 2026-06-23
1525962 Temu 환불을 안해주고 있음 2026년 6월12. 테무(온라인판매) 에서 매실 두박스를 결제했습니다 전주에 두박스를 구입했다가 물르고 상한것이있어서 한박스를 환불받았기에 이번에는 검수후 이상없는매실 당부요청해서 받았습니다 매실 사이즈가 대자를 주문했는데 작은크기 (상)으로 와 박은주 2026-06-23
1525961 휴렉 누수로인한 사고 제품불량으로as받앗습니다 as받은당일 늦은밤 누수발생으로 아랫집 물샌다고 연락 저희집 싱크대하부 음식물새어나와서 썩은내진동합니다 본사는 역류인지 누수인지 확인하겠다 기사 방문후 역류흔적없음 누수로 판명이나고 누수탐지업체방문하여 누수로인한 아래집누수확인하 서승우 2026-06-23
1525960 바이크스미스(오토바이센터) 인천혼다 부품 환불거부 6월17일 인천혼다에서 사진첨부된 부품을 주문했는데 주문실수로 잘못주문을 해서 교환이나 환불요청을 했는데 자체규정상 환불을 해줄수 없다고 합니다. 혼다코리아도 고객센터에 연락을 했으나 같은 대답을 할뿐 아무런 조치도 해줄수 없다고 합니다. 사용하지도 않고 포장도 안뜯은 구본철 2026-06-23
1525959 문정아중국어 계약위반 안녕하세요 문정아 중국어 인터넷 강의수강신청시 평생회원으로 등록하였으나 서버비등올랐다며 평생회원을 일방적으로 해지 하였습니다. 고객센터 다시 문의 답도 똑같구요 말도안된다고 생각합니다 부탁드립니다 신민철 2026-06-23
1525958 기아자동차 누유 카니발 누유가 있어 카센터 방문 했는데 모든 카니발이 누유 문제가 있으니 써비스 센터 들어가라는 답변과 누유로 인해 타임벨트 손상 심각하니 함께 교체 요망 하라는 답변 받고, 기아 써비스 쎈터 입고후 카센터 진단 전달 하였으나 리콜 대상이라 누유만 고쳐주지만 타이밍벨트 최관범 2026-06-23
1525957 삼성카드 카드 결재일 연체 20일 만에 전화 경고성 메세지 5회 인명 전화 독촉성 경고멘트 5회 연채27일째 민사 법원 소장 도착 1.신용 카드 가입자 연체시(27일만에) 범재자로 취급 하는 삼성 카드 는 고객모집 과정에서의 신뢰를 문서상으로 싸인 하고 확인 하고  카드를 발급 하라.2.카드 발급 동기와 카드 사용            정종삼 2026-06-23
1525956 Bigcheap-mall 허위및 과대광고 안녕하세요.  Bigcheap-mall 관련 신고 합니다. 싸이트 주소만 계속 바꿔가며 , 유투브 로 허위 과대 광고 하고 있습니다. 회사 대표 번호도 없고 , 쳇봇으로 된 고객센터 가 있지만 응답이 없습니다. 모바일 무선 이원태 2026-06-23
1525955 인텐더 인스타그램에서 과대광고로 허접한 중국산 기기 허위광고로 인스타에 도배한 후 20일간 물품을 보내지않다가 결국 받게되었는데 영상에 보시다시피 소음이 너무심하고 버튼 조작에도 작동이 되지않아 수거후 환불요청함 ㅡ 수거후 4일지나 문자로 정상작동이라며 환불거부 및 박준이 2026-06-23
1525954 주식회사 아이슨 네이버에서 냉풍기 구매 후 불량제품 환불 미처리 5/16 냉풍기를 구매했는데 냉풍 작동이 되질 않아 업체에 문의를 드렸으나계속 자체점검 멘트만 반복적으로 기재하고 회수 연락을 준다는 둥같은말만 반복적으로 하면서 고의적으로 환불을 해주지 않고 있습니다. 김소라 2026-06-23
1525953 미닉스 미닉스 음식물처리기 더 플랜드 MAX 교환 또는 환불 미닉스 음식물 처리기 구입후 시현 과정에서 제품의 불량을 확인하고 제차 환불 또는 교환을 요청 드렸지만일주일이상 아무런 응답을 받지 못한 상태입니다.이상태로 제품을 사용하지 못하고 현재 보관중인데반품 환불 요청 드립니다.제품 상태 : 오픈 버튼을 아무리 눌러도 개폐가 장지은 2026-06-23