필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1477321 베베르망 교환신청했는데 신청건수는 사라져있고 돈 먹튀당함 23일 교환신청함 고객센터 전화해서 배송바 추가결제 계좌달라했고 6,000원 입금하고 다시 고객센터 전호ㅡ해서 입금댓는지 확인함 24일 택배 회수해감 왤케 늦게 배송되지 싶어서 홈페이지 들어가보니 교환신청했던 목록 사라져있고 전체 배송완료라고 뜸 결론 김민정 2026-01-01
1477320 (주)케이포스트 환불이 안되고 전화가 안돼요 12/22일 저는 인터넷으로 주문진건어물시장 k-몰 (주)케이 포스트 기업:08908342401026 마른오징어10미122600원 택배비4000원 총130600원을 입금했습니다 택배받는분(남동생) 입금자가 다르다고 미입금전이라고 며칠째 처리가 안돼 박연실 2026-01-01
1477319 헤르젤쌀냉장고 헤르젠쌀냉장고 허위광고 벌레생기는 쌀냉장고를 매월 전기세까지 부담하며 쓸 이유가 있나요???? 이런 제대로 검증되지않은 중국에서 만들어 들인 가전을 허위과대광고로 비싼가격에 판매하고있는 이런회사는 문닫아야합니다 쌀농사지으시는분들 노고도 모르고 쌀을 다 버리게 만드는 진짜 진공쌀통쓰다가 최선옥 2026-01-01
1477318 부킹닷컴 잘못된 정보로 인한 금전적 피해 아멕스를 통해서 booming.com 에서 더블트리 바이 힐튼 판교 레지던스 호텔을 예약했습니다. 예약 당시에 booking.com 사이트에서 주어진 정보에 의하면 해당 호텔은 추가비용 지불 후 애견동반이 가능하다고 안내가 되어 있었습니다. 보통 지정 룸에만 가능한 정다혜 2026-01-01
1477317 매력뷰티샵 속눈썹 연장 부작용 2025년 12월 31일 19시 속눈썹 연장을 하러갔음. 속눈썹을 여러번해봤기에 시술후 약간의 충혈정도는 감안하고 있었는데 오른쪽눈은 괜찮았는데 왼쪽눈은 지금 쓰면서까지 눈두덩이가 부어오르고 충혈은 심해지고 이물감이 들어 가게 사장에게 문자를 함. 결국 돌아오는 내 공희정 2026-01-01
1477316 KT 통신사 해지관련 안녕하세요 전 위약금관련 피해자입니다. 전 25년5월께 KT모바일 가입을 하였습니다. 잘사용하다가 저희집이나 외부로 다닐때나 5G통신이 터지질않아 KT고객센터에 5G품질 불만으로 여러차례 상담도 하였으나 조취는 커녕 변함도 없었습니다.11만원짜리 최고높은 요금제를 김동균 2026-01-01
1477314 KT 위약금면제 관련 안녕하세요 전 위약금관련 피해자입니다. 전 25년5월께 KT모바일 가입을 하였습니다. 잘사용하다가 저희집이나 외부로 다닐때나 5G통신이 터지질않아 KT고객센터에 5G품질 불만으로 여러차례 상담도 하였으나 조취는 커녕 변함도 없었습니다.11만원짜리 최고높은 요금제를 김동균 2026-01-01
1477313 티브로드 아주 교활하게 사이트 접속 차단함 이 인터넷 민원 신청하려고 하면은 우선 예전에는 안내 전화를 받았었는데 언제부턴가 안내 전화를 받지 않고 ars로 넘어갑니다 그런데 ars가 제대로 작동하는게 아니고 응답을 하지 않거나 에러가납니다 그리고 아무도 민원을 받지 않으려는 듯 해서 해지하려고 했는데도 해지할 김평엽 2026-01-01
1477311 삼양식품 구입해서 한봉지 끊려먹고 오늘 끊려멱을려고해는데 포장상태가 안좋아서 이렇게 몆자 적습니다 포장상태가 좋지 않았어요 필림 교제 하는 과정이 잘못된것 같아요 식품을 불량확인도 안하고 그냥 포장한것 같아요 박혜민 2026-01-01
1477304 마이마인몰 휴대폰 변경했다고 사용불가 쿠팡에서 자동차용 카플레이 안드로이드오토를 구입후 1년정도 사용하다가 한달전 핸드폰 기기변경을했는데 판매자쪽에서 최신폰이라고 연동이 안된다고함 구입당시 핸드폰 호완되는 기종 설명도 기제가 안되었는데 이제와서 요즘 버전으로 재구입하라고함 지금 사용을 못하고있음 이태우 2026-01-01
1477303 메가스터디교육(주) 중복결재건에 대한 환불거부 24년 12월 1일 메가패스권 구매하여 25년 12월말까지 이용권을 보유한 사용자입니다 (학생휴대폰번호 01064743022 문가형(생년월일080402) 메가패스는 보통 수능전 패스이용권을 좀더 할인해 주는 경우가 있어 25년 10월 25일 28만원결재로 2026패 백수현 2026-01-01
1477280 개인매점운영 시중 유통되는 식음료의 터무니없는가격 안녕하십니까 용인sk관련 근로자입니다 최근벌어지고있는 원삼면청년회 원삼면지역상인회측에서 용인sk사내 매점과 까페로 입점하여 기존 정상적인 매점운영중인 식당내 매점의 정상적인운영을 지역상인회라는 명분으로sk측 압박과 신고로 정상적인 운영을함에도 불구하고 제한을걸어 운영을 홍경택 2026-01-01
1477277 대구아이폰수리 애플죽전센터 돈 우선 입금 유도 후 2주째 회피 , 소비자 기만 2025 / 12 / 28 매장에 직접 방문하여 재고 주문 후 2025 / 12/ 25 에 수리 해주겠다 선 결제 후 25일에 오셔라 했음 25일 당일에 방문 전 예약 • 확인차 전화함 전화 한 통도 받지 않음 26일 오전부터 전화함 전화 안받음 9시 40 김수연 2026-01-01
1477276 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-01-01
1477275 천안 한남정육식당 고기로 장난 치는 것 같습니다. ※ 양념 소갈비살 1. 정확한 소갈비살이 아닙니다. 일단 붙인 갈비는 육안으로 확인 가능합니다. 2. 붙인 갈비에서 안심을 붙인 것으로 추정됩니다. 갈비살과는 마블링이 완전히 다르고 현재 리뷰에 있는 사진과는 다릅니다. 식감도 갈비살의 식감이 아니고 소비자 조병근 2026-01-01
1477274 LG전자 미개봉상품 환불불가? 10월중순쯤. 아파트입주를앞두고 천안아산트레이더스에 있는 엘지베스트샵 홍대기직원에게 8백만원상당의 티비,냉장고 등을 구매했습니다. 신축아파트라서 무타공할생각으로 무타공설치에 필요한 브라켓등을 같이구매하게되었습니다. 이사를하고보니 저희아파트는 무타공설치가 불가능한아파 2026-01-01
1477272 네오젠 물건 재배송 안되었는데 배송완료. 책임회피 안녕하세요 12월 22일 물건을 구매했고 배송이 안되서 연락했더니 배송중 택배가 파손되어 다시 반송되었다고 물건을 다시 보내준다고 하더니 그 이후 연락도 없고 물건 배송완료라고 뜨네요. 물품을 안보낼꺼면 돈을 환불 해주던가 그것도 하지않고 받지도 못한물건 배송완료 오고운 2026-01-01
1477271 롱맨365 설문조사 당첨됫다고 건강식품 무료체험 모 기관에 설문조사 잘해서 당첨 되어 건강약품 보내줄테니 친절하게 주소 알려달라고 모르는 번호로 전화가 와서 아무 의심 알려주엇는데 그후 택배받고 개봉해보니, 롱맨365한통과 작은병한통 있길래 동네 형 먹으라고 줫습니다.며칠후에 롱맨 담당에자분이 드셔보니 어떠냐고 바 이태령 2026-01-01
1477270 아고다 중요 시설 미고지로 인한 즉시 취소 환불 거부 본인은 아고다를 통해 리조트를 예약한 후 결제 직후 취소하였습니다. 취소 사유는 예약 이후 해당 리조트 내 썰매장이 공사로 인해 운영 중지된 사실을 알게 되었기 때문입니다. 해당 시설은 리조트 선택의 주요 사유였으나, 예약 과정에서는 해당 내용이 명확히 고지되지 않았 서아영 2026-01-01
1477266 카카오쇼핑 고객센터 소비자원(1372) 추가 소명 / 진행 상황 업데이트 글 기존에 접수한 「미수령 상품 환불 거부에 대한 피해 구제 신청」과 관련하여 추가로 확인된 중요한 사실을 전달드립니다. 카카오톡 선물하기 측에서는 해당 상품이 “반송되었다”고 안내했으나, 실제 배송 시스템상에서는 반송 완료 이력이 전혀 없었고,오랜 기간 ‘배송 완료 김경아 2026-01-01