오토스테이라는 자동차세차업체에서 정기결제가 되어있는지 모르고 세달이 지났습니다 6월첫이용하고 7월 8월은 이용하지도 않았구요 통장보구 결제 내역을 알게 되었습니다 매달 5만원가량 결제가 되었구요 환불받고 싶어서문의하니 환불이 안된다구 하네요 어떻게 해야하나요?이번달두 곧있음 결제일인데 환불약정이 있어서 아직 취소는 못했구요 환불해줄수가 없다는데 어떻하나요?
댓글 1 내용 최고관리자 2026-09-07 10:58:54 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당서비스 자동요금인출(환불) 증빙에 대해 문의하실 수 있으며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.
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