안녕하세요.
2012년 3월 2일 게토샵이라는 온라인 쇼핑몰에서 바지를 구입하였습니다.
29000원 결제 하였고요. 발송을 해주질 않길래 연락했더니 품절이라고
다른 제품을 사라고 하더라고요. 29000원은 맘대로 적립금으로 돌리더군요.
그래서 다른 바지를 구입하면서 차액 20000원을 더 입금 하였습니다.
날짜는 3월 20일입니다.
하지만 여전히 발송이 되지 않아서 전화를 해보니
받지 않더군요. 지금까지 연락도 되지 않고 환불도 받지 못했습니다.
이 사람들 꼭 잡아야 합니다.
온라인 쇼핑몰에서 구입하신 바지가 배송지연되고 있으며 업체 연락 또한 되지 않아 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달간이나 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다.