소비자가 만드는 신문

профессиональные ба 01:26

휴대폰 쿠팡 광고 계속 나오고 휴대폰 사용이 안됩니다. 광고가 계속 나와서 없어지질 않습니다. 휴대폰 사용을 전혀 안됩니다. 휴대폰에 사진 캡처 해 놨어요 00:55

차를 빌렸는데 차가 없어요 00:51

배송으로 장난치네요. 00:36

항공사(진에어)의 일방적 스케줄 변경 및 무책임한 대안 거부로 인한 소비자 금전 피해 구제 요청 00:11

일방적 전화 끊기 밑 차단 00:07

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 23:30

블루서비스의 막대한횡포 23:04

제품 녹슨 현상 22:38

라미실 연고 검사한번 부탁합니다 절반정도 사용시 그다음은 에어로 3분에 1로 채워 공기만 나옵니다 한두개가 아니고 거의 전부가 이런상태입니다 가격을 올리지 용량을 속이는거 같아 괴?? 21:50

허위안내 및 동의없는 사기성총애켤제( 월정액 광고오인유도) 21:45

광고비 허위안내와 동의없는 사기성 총액 결제(월정액 광고 오인 유도) 21:36

아웃도어 핸들터치 잠금장치 불량 21:17

사기 광고 후 반품 환불 안해줌 (상습적) 20:42

구매 당일 구매 취소를 했는데, 물건을 이미 발송했다고 결제 취소를 못해주겠다고 합니다. 20:40

스팀다리미 HSI-D2603A1 석회가루 분사 문제 20:19

환불을 안해줍니다 20:12

[유료서비스 피해보상] 크랙 플랫폼의 대형 제작자 간 표절 방조 및 유저 기만 행위 고발 19:56

제품 작동 안돼 as신청 했으나 연락안됨 19:42

주행중심하게엔진떨림과출력저하로시동off될것같은현상 19:24

상조 관련업 소비자 분쟁해결기준(2010.1.29 공정거래 위원회 고시 제 2010-1호)에서 일시 특정금액 납입후 중도해지시 초기 80.5% 환급 규정이 있더라고요....
저도 48만원 한번에 내고 가입한건데,...1996년도에....해약금 안 주는데,...어떻게 받을 수 있나요??
이자도 안주면서...

담당자가 민사소송 하라고 그러네요..

댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00

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상조업체 중도해지요청했는데 해약금환급을 거부하고 있어서 걱정이많으시겠습니다. 공정거래위원회에서는 해지 시 환불기간을 '계약해지일로부터 30일 이내'인 상조업체 약관에 대하여 '민법상 쌍무 계약에서 계약해지나 철회에 따른 청산의 이행은 특별한 사정이 없는 한 빠른 시일 내에 이루어져야 하고, 이에 사업자는 정산 후 고객에게 반환하여야할 납입금에 대해 빠른 시일 내에 환불해야함에도 상당한 이유 없이 30일의 기간을 두고 반환함을 규정하고 있는 것은 고객에게 부당하게 불리한 조항(약관의 규제에 관한 법률 제6조 제2항 제1호)' 으로 심결 한 바 있습니다. 또한 공정거래위원회 '상조서비스' 표준약관 제15조(계약의 해지 및 해약환급금)에서는 회원의 신청에도 불구하고 10일 이내에 해약환급금을 지급하지 못할 경우에는 사업자는 해약환급금에 회원이 월납입금 납부 지연 시 사업자가 부과할 수 있는 지연이자를 동일하게 가산하여 지급하도록 정하고 있으며 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

편집국 0000-00-00 00:00:00

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