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기타 | 신발에 물이 스며들어요!
 오승열
 2012-04-10  |    조회: 216
안녕하세요!
작년8월경에 숙대입구역 근처 금강제화 상설할인매장에서 랜드로버를 구입했습니다!
그런데 며칠후 비가 조금 내리는 어느날 집에 나와서 5분도 안되는데 신발 밑창에서 물이 차면서 양말이 금새 펑 젖더군요! 그때는 그냥 그런가 보다 하고 비오는 날엔 그 신발을 신지않다가 오늘 신발을 신고 나갔는데 금방 신발이 젖어 양말에 물이새더군요! 아무래도 안되겠다 싶어 금강제화(고객상담실 080-233-8100)에 전화를 했더니 랜드로버 제품 중 실로 꿰맨 제품은 물이 스며들 수 있다고 하더군요! 물론 비가 엄청내리면 신발이 젖는다는 것은 알지만 비가 조금 내리고 바닥에 물기가 있는상태에서 신발속의 양말이 5분도 안되어 젖는다는 것은 이해할 수 없습니다! 그럼 랜드로버 제품 중 실로 꿰맨 제품을 신고 있는 사람은 모두 저처럼 양말이 펑 젖을 정도로 젖은상태로 다니나요? 아무래도 불량인것 같은데 담당자는 어쩔수가 없다고 하네요?
댓글 2

담당자 0000-00-00 00:00:00
해당제품 신발구입후 비오는날 착용하셨는데 양말이 젖을정도로 물이새는데 그럴수있다고 하여 황당하셨으리라 생각됩니다. 제품의 하자여부는 심의절차를 통해 판단 받아 볼 수 있습니다. 심의 가능한 곳은 본회 상담실을 비롯하여 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300), 등이 있으니 참고하시기 바라며 제품의 문제로 판명될경우 해당매장에 교환이나 환불요구 가능할것으로 사료됩니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

편집국 0000-00-00 00:00:00
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