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유통 | 택배기사 물건횡령
 박영희
 2012-07-01  |    조회: 172
택배기사가 연락이 왔는데 받지못했습니다.



갑자기 연락안받았으니 반품하겠다는 문자가 왔어요



010 8503 ****



이번호로 문자오고 도데처 어느택배인지



송장번호 반품번호 전혀 알려주지 않고



전화하니 자신의 말을 쌩까서 알려주지 않을꺼라며



짜증을 냈습니다.



어떤귀중한 물건이었고 반품 번호 택배회사도 알려주지

않으니 반품인지 자신이 횡령한건지

알길이 없습니다.
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
해당 택배사 직원의 불만족스러운 서비스와 불쾌한 업무태도로 인해 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.