소비자가 만드는 신문

3월달에네이버쇼핑멀 로침대를구압햇으나 배송되지않고배송 완료러고하고 물건받지못하고취소도언된다고험. 09:34

환불불가 상품 판매 정책 금지 요청 09:25

웬만해서는 그냥 넘어가는데 당한사람이 한둘이 아니네요 농산물 옵션사기 09:21

과일판매글과 실제가 달라요 09:19

서비스 부품 지연 09:18

as 수리후에도 똑같은 에러코드발생 09:04

피부과 시술중 사실과 다른정보로 결제유도했고 당일취소인데 불과하고 위약금 10프로 22만원을 내라고함 08:57

헬스장 환불하는데 오히려 물어줘야된다? 08:50

환불을 안 해주고 반송비 비용 5000원 요구 08:48

원초적 제작결함을 서비스기간 지났다고 a\s거절 08:42

농산물 임의변경 판매 08:34

에어컨 AS(응축기교체)관련 비용부담 08:28

반품 안 해주고 반송비 5000원 요구 08:24

계약철회 08:11

개인고객없이 무단 카드결제후 인출 하였음 08:04

전기차단기가 계속 내려가서 사용불가 08:04

약사들이 약을 부족하게 주었다 07:11

변색및 타인 치간칫솔 나옴 06:39

식기세척기 AS 피해 건 06:08

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 05:05

혹시 몸이 아파서 큰돈 들어갈지 몰라서 보험을 든건데...억울해서 눈물이 납니다.
이러지도 못하고 저러지도 못하고 해결방안도 없고
자기 잘못 인정하고 사과해도 받아줄까 말까 하는 입장인데 오히려 손해볼거 없단식으로 나오는 행동!!
사과와 100%환급을 원합니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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보험관련하여 부족한 설명으로 큰 피해를 보시게 되셨다니 억울하시리라 생각됩니다. 청약관련 서류에 본인이 서명날인하고, 중요내용설명서에 설명을 들었다고 서명 날인을 하였다면 담당F.C가 잘못설명하였다는 사실은 청약자에게 입증책임이 있습니다. 만약 입증하지 못한다면 부당계약을 이유로 해지를 청구할 수 없습니다. 관련 기관인 금융감독원(02-3771-5114, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.