소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 747,027 / 총페이지 : 37,352
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
1555112	삼익가구	배송기사의 일방적 일정 통보 및 수령지정 거부로 인한 배송지연피해 안녕하세요 8월 17일 쇼파를 알아보던 중 평소 괜찮다고 생각했던 브랜드인 삼익가구에서 슬라이딩 쇼파를 구매했습니다.그러나 상품 구매 후 3주차인 현재까지 배송 기사의 일방적인 일정 통보와 비협조적인 태도로 인해 제품을 받지 못하고 있으며 이로 인해 극심한 정신적, 시	홍다은	2026-09-02
1555111	쿠팡	기존 답변과 관련하여 재문의드립니다 - 반품 가능 여부가 아닌 환불 지연 건입니다 안녕하세요. 답변 주신 내용과 관련하여 재문의드립니다. 제가 신고한 내용의 핵심은 전자제품의 사용 여부에 따른 반품 가능 여부가 아닙니다. 해당 상품은 쿠팡에서 이미 반품을 정상적으로 접수하였고, 미개봉 상태로 회수까지 완료되었습니다. 이후 쿠팡의 반품 진행	이서하	2026-09-02
1555110	엑스트림 주식회사	불량기기에 대처 불만 또한 팟구입해 다시 사용 요구 위 사진은 불량으로 액새이줄줄세어나와 찍은 사진 일부이며 밑 사진중이넣어 놓은건 팟구매해 다시 써보라는 쿠팡과 판매자 권유로 혹시나하는 마음에 추가구입해 액상넣고 사용해보려 했으나 사용할 수없이 밑으로 액상이 다 세서 사용조차 못하고 급조치로 휴지를 넣어 흡수시키는 장	조한식	2026-09-02
1555109	11번가	고객 우롱하는처사 11번가에서 홈쇼핑에 올려놓은 상품만보고 동일한제품을2번이나 입금했습니다. 그런데 일방적으로 취소를 해버립니다. 상품을 확인도 안하고 사이트에 올려놓고 소비자를 현혹 하는것 입니다. 또다른 제품 대형닭자을 주문 했는데 업체로부터 배송비가 많이나와 취소를 해버렸습니	김삼곤	2026-09-02
1555108	로얄 카오디오	알리 익스프레스에서, 미니 pc구매 안녕하세요.제가 구매한 제품은 Intel Core i9-10980HK, 32GB RAM 사양으로 광고되어 있었습니다.하지만 Windows가 영어 버전으로 되어 있어서 전문가도움으로 4~5시간 걸려 재설치한 후 시스템 정보를 확인한 결과, CPU가 Intel	정홍석	2026-09-02
1555107	블리자드	게임계정영구정지 디아블로2 게임을 pc에서 구매하고 이틀정도 밖에 하지못했을때 갑자기 계정해킹, 불법프로그램 사용등으로 계정영구정지가 되었습니다. 그쪽에 문의하니 풀어줄수없다는 답만 받았고 어떠한이유다 라는 자세한이야기도 듣지 못한채로 영구정지 관련 요청을 다시 하더라고 그	김지후	2026-09-02
1555106	광주시농협로컬푸드	이틀전에 산 상추 이틀전에 농협에서 산 상추가 테두리가 다 타고 중간중간 병 걸린거처럼 점박이가 있고 먹자마자 쓴맛이 나서 도무지 못먹겠습니다.	박상원	2026-09-02
1555105	전광수세탁숍	아기 신발 세탁 후 사이즈 줄어듬 7월 25일에 아기 신발을 주문하고 26일날 받아서 그 신발을 약 6~7번 신겼습니다 저는 그 신발을 10번 이상 신기지 않았습니다 같은 시기에 다른 신발을 사서 번갈아 신겨줬기 때문에 그 신발을 많이 신기지 않았습니다 그런데 어느 비오는 날 아이가 그 샌들을 신고 물	전혜지	2026-09-02
1555104	삼성전자서비스	삼성전자 에어컨 동일 오류반복발생 및 교환거부 관련 피해구제요청 삼성전자 시스템 에어컨을 사용 중인데, 동일한 오류가 반복적으로 발생하여 현재까지 총 6차례 AS를 받았음에도 문제가 해결되지 않고 있습니다.제품 구입 후 얼마 지나지 않아 동일한 오류가 계속 발생했고, 서비스센터에서는 여러 차례 부품을 교체하며 수리를 진행했지만 결국	유지수	2026-09-02
1555103	네이버플러스	반품신청했는데 수거를 안함니다 제품사진과 실물이달라 반품신청했는데 수거를 안해감니다 일주일이 넘었습니다	이정천	2026-09-02
1555102	여기어때	렌트카이용료및 수리비청구건 안녕하세요!저는 2026년 8월29일07시~동년8월30일 20시까지 카니발9인승 렌트카를 대여하기위해2026년 7월23일 플레폼 "여기어때"를 통해 "휴렌트카"로 차량을 352,752원에 예약을 하였습니다.이후 인수당일(29일) 차량을 가져 오신분이 계약 내용과 사용방	조영홍	2026-09-02
1555101	쏘카	환불을 안해준다네요 상담사 연결도 안되고 1:1문의에는 취소후 재결제 가능하다고 하면서 상담사는 연결도 안되고 채봇상담사는 취소ㅜ불가라고ㅡ합니다 위약금도 30%를 감액도 했는데 왜 취소를 안해준다는건지…. 10분만에 차량반납하고 위약금도 아까운데 이런면 안되는거 아닌가요??	김도영	2026-09-02
1555100	어슈어런트코리아	자동결제관련피해구제요청 어슈어런트코리아 자동결제 관련 피해구제 요청 쿠팡에서 갤럭시 휴대폰을 구매하는 과정에서 어슈어런트코리아의 서비스 가입 화면을 접하게 되었고, 가입 과정에서 개인정보 및 카드정보를 입력했습니다. 그러나 저는 해당 서비스를 이용할 의사가 없어 가입 절차를 끝까지	박연아	2026-09-02
1555099	마이크로바이크	사용 일주일 만에 브레이크 고장으로 아이가 다쳤는데 제품의 하자가 아니라 고객의 세팅값 잘못이라고 합니다. 마이크로바이크 16인치, 사용 일주일 만에 브레이크 문제로 아이가 다쳤습니다. 이후 A/S 대응 과정에서 아쉬웠던 점을 공유합니다. 안녕하세요, 40개월 남아 키우고 있는 엄마입니다. 저희 아이는 기존에 다른 자전거를 2~3개월 정도 잘 타고 넘어지지 않아 자전	황윤선	2026-09-02
1555098	트렌디우먼휘트니스 석계역점	체육센터 취소 위약금 9/1 체육센터 계약 후 회사 이전으로 인해 사용을 못하여 취소하였습니다. 정식 오픈은 10/1 이였고 100%로 취소요청을 했지만 위약금 10% 지급을 해야 한다고 합니다. 아직 기구도 없는 센터고 이용하지도 않았는데 센터쪽은 위약금 지급 요청을 해줘야 기존 결재카	서은정	2026-09-02
1555097	신현재효소다이어트	다이어트비용사기 처음부터 전체비용을 제시하지않고 초기비용이 전체비용인것처럼 얘기해서 혹하게한 후 진행중에 추가비용을 요구함 초기비용으로 결제한 금액도 약에비해 너무 과하다 생각됨 보내준 약의 4분의1도 안먹었는데 과정이 완료되었다함 남은약을 그냥 먹으라하는게 더 말이 안된다 생각	한현주	2026-09-02
1555096	바미르 vamir	상품 불량 매거진 랙이라서 책을 올려놓았더니 일주일만에 부셔졌는데 업체에서는 불량이 아니라고 하고 유선 연락처가 없어 소통이 쉽지 않습니다. 환불이 불가하다하니 소보원에 고발합니다	배정인	2026-09-02
1555095	KT 통신사	약정요금 불만 3월6일경 기기변경하면서 요금제 9만원6개월쓰시면 됩니다 그후에 변경가능합니다 워치사용할거면 11000더 내야되요 하면서 설명을 들어어요 그리고나서 10만원요금제 쓰면서 좀더할인됩니다애기했었어 KT에서 그때는위약금애기없었어요 6개월만잘쓰면된다 해서 그런데 오늘 9월2	김세현	2026-09-02
1555094	다구해마켓	품질불량 정품 아닌옷 팔고있는데 옷이 비린내가 진동을해서 문의하였지만 어떠한 조치도 없고 대응도 없음. 12만원 날림. 아무리 가짜라도 저런걸 팔다니… 노스페이스 화이트라벨 패딩인데 받았을때부터 이상한 비린내가 남 세탁후에도 없어지질 않음. 가짜 제품 수입	김순혁	2026-09-02
1555093	신한은행	거짓통화유도 신한카드연체가4만원정도 있는데 7일정도 되었는가봐요 신한카드아님신한은행 이라고 폰화면에 띄우면될껄 대출귄유,전화번호는 핸드폰 번호로 전화가오는데 핸드폰에서는 스팸의심이라고떠요 상담사한테는 왜 개인핸드폰번호로전화고 대출귄유라뜨느냐하니 신한은행,신한카드라 하면	김대원	2026-09-02