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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1476437 하늘채 세탁 드라이클리닝시 색상 변색시킴 세탁소에 분홍 원피스를 맡겼는데 예전에 지우지 못한 아이라인 염료(예전에도 아이라인 자국 자기네 세탁소에 지워달라고 했었음. 그때는 안 될 수도 있대서 그러려니 하고 못 지워서는 그냥 그런가보다라고 넘어갔었음)를 자기 멋대로 지우다가 그 주변 부위를 하얗게 변색시켜버림 이수련 2025-12-29
1476436 몬스타PC 업체측 일방의 계약취소 12월 26일 조립PC 2대를 몬스타PC에서 결재 완료하였습니다.(첨부파일 참조) - 총 : 264만원(1대당 132만원씩 두면 결재 함) 12월 29일 몬스타PC로 부터 아래와 같이 문자 안내 받음 안녕하세요, 고객님. 몬스타PC입니다. 먼저, 고객님의 정철영 2025-12-29
1476435 와우짐 헬스장 개인 물품(신발) 무단 폐기 및 부적절한 고객 응대에 따른 소비자 피해 보상·구제 요청 헬스장 측은 개인 물품(신발) 폐기에 대해 “계약서에 사전 고지가 되어 있다”는 주장을 반복하였습니다. 그러나 본인이 보관 중인 계약서를 직접 확인한 결과, 개인 신발 보관 기간, 폐기 가능 여부, 폐기 시 사전 안내에 관한 내용은 전혀 기재되어 있지 않았습니다. 서가은 2025-12-29
1476431 KREAM(크림) 판매자 반품거부 12월10일 크림 사이트를 통해 패딩을 구매 했습니다. 구매당시 95점 검수상품을 구매하였고,(95점상품은 크림자체 검수센터에서 상품착용에는 문제가 없지만 미세흠집이나 기스 등 제품을 판매하는것을 말합니다.)미세기스 부분은 사진상 구매전 확인을 했기 때문에 알고.있는 남미화 2025-12-29
1476427 동운미디어 미사용제품 환불 요청 미접수 제품 렌탈 후 제품에 대한 사용설명없이(상세페이지에서도 확인 할 수 없음) 퀵으로 제품을 보내주어 임의로 설치했으나 "안전상의 이유로 재생 중단"이라는 오류문구가 떠서 제품 사용을 하지 못했습니다. 당시 설치하는 분이 렌즈 주변에 무언가있으면 위 오류문구가 뜬다는 권혁주 2025-12-29
1476424 헬스보이짐 영통 판타지움점 헬스보이짐 영통 판타지움점 미환불 2025년 10월 27일에 pt를30회 계약하고 1회 이행이후 제가 어깨부상으로 전치 6주를 받아서 환불요청을 한이후 환불계약서까지쓰고 환불 하기로하고 했습니자 환불금은 12월 20일에 지급하기로 했으나 지금까지 환불해준다는 말은 없고 계속 미루고만있습니다 홍동기 2025-12-29
1476423 아쥬르의원 얼굴 지방흡입·리프팅 시술 결과 악화 및 환불 거절에 대한 민원 본인은 약 1년 전 아쥬르의원에서 얼굴 지방흡입 및 리프팅 시술을 받았습니다. 시술 전 상담 과정에서 병원 측은 불패임 개선 및 얼굴 윤곽 개선 효과를 기대할 수 있다고 설명하였고, 이를 신뢰하여 시술을 결정하였습니다. 시술 후 약 2개월이 경과하였으나 상담 시 권리아 2025-12-29
1476421 시크라인 동일한 사이즈 옷을 입어보니 다름 두명이 똑같은 사이즈의 옷을 주문했는데 한 사람이 두 옷을 입어보니 하나는 지퍼가 올라가고 하나는 올라가질 않았다 그래서 한사람은 더 큰 사이즈를 반품비를 주면서까지 다시 주문했다 한치수가 크다보니 항공모함과 같은 옷이 되었고 다시는 입을 수 없는 옷이 되었다 고객센 한영운 2025-12-29
1476418 매일유업 교화 요청 거절 및 전화거부 파손으로 인한 교환요청을 했는데 거절사유가 불분명하고 전화도 받지 않아 연락이 안됩니다 김광천 2025-12-29
1476417 삼성전자 폴더폰 화면 고장 소비자 과실로 수차례 몰아가며 유상교체 유도 구매한지 1년 되는해 화면에 줄이가는 현상으로 방문하니 일자가 1년이 넘어 유상교체로 처리 2025.8월 또다시 화면에 줄이가는 현상으로 방문하니 이번에도 소비자 과실로 유상교체 이게 맞나:: 싶었으나 수용... 2025.12.29일 또다시 화면에 줄이가는 현상으로 깁동훈 2025-12-29
1476410 한국투자증권 채권 매도 거절 1. 고발 채권 종류 : 일본국채 2. 고발 업체 : 한국투자증권 목동PB센터 3. 채권 보유 상황 : 25년 9월 경 한국투자증권에 기존 상품 만료로 해지 처리 후 다른 상품을 추천해 준다 고 한국투자 직원이 상담을 요청했고 그 직원이 일본 최재홍 2025-12-29
1476409 한샘 한샘바스잔수 설치 일년째 잔수로 시달리고 있습니다 밤이나 새벽에 이 소리로 잠을깨면 한동안 잠을 이루지 못합니다 한샘측에서 헤드 수전 교체했는데도 증상은 똑같습니다 마지막 as기사 이제 더 이상 해줄께 없다 울 집 배관을 문제로 삼으시네요 헐~~그렇다면 아랫집 윗집 옆집도 이러한 김태훈(정희경) 2025-12-29
1476408 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-12-29
1476407 메이크업포에버 유통기한 2025년 12월 27일에 제품을 받았습니다. 유통기한이 1년도 안되더라구요. 루스파우더는 상당히 오래 쓰는 제품이라서 교환을 요구했는데 유통기한이 짧은 것으로는 교환이나 반품이 어렵다고 합니다. 타사에서 동인한 제품을 2024년 7월에 구매했었는데 그 제품의 유통기한 안경희 2025-12-29
1476400 이오스시스템 구매계약후 바로 취소불가 평소 매장에 전화로 바쁜시간에 자꾸연락하여 방문을 요청 하여 영업을 방해하더니 26일 금요일 6시에 방문 하기로함 초음파 식기세척기 설명을 한시간정도 듣고 너무 좋을거 같아서 계악을 했지만 영업원의 설명이 사실일지 검증할 시간이 부족해서 주변 사용 지인들 정준호 2025-12-29
1476398 fever 환불 거절 및 결재 이후 확인가능 ,약관조항 숨김 12월 28일 결재하자마자 당일 취소히려고 문의하고 연락했지만 결재 이후에 환불 조항확인 가능 문의하라그래서 문의 후 환불 불가 답장 받음 오하준 2025-12-29
1476397 캐시노트 유료 맵버쉽 가입 사이트에 들어가서 언제 가입된지도 모르게 맴버쉽 가입유도 카드나 계좌가 아닌 카카오페이로 매달 결제. 문제는 맴버쉽플러스라고만 결제가 뜨고 어디에서 가입되어서 빠져나가는지 알수없음. 사용하지도 않는 사업자인데 매달 비용이 빠져나감. 고객센터로 전화해서 물어보면 김환봉 2025-12-29
1476394 두잇 자동결제 사기 배달앱같은거 같은데 4개월간 저도모르게 자동결제가 되고있었습니다. 결제가 되고있는지도 몰랐는데 사기같습니다. 신청한적도없습니다. 서비스 받은적도 없고요. 4개월결제분 전액 환불받고싶응데 도와주세요. 류주곤 2025-12-29
1476390 두잇 저도 모르게 자동결제가 되고있었네요. 9월달 부터 해서 월 2900원씩 자동결제가 되고있었습니다. 저는 이게 뭔지도 모르고 서비스 이용한적도 없는데 무슨 배달어플같은데 사기같습니다. 4개월 전액 환불조치좀 부탁드립니다. 류주곤 2025-12-29
1476384 인블루가구 의자4개중 2개주문후 1일만에 환불요청했는데 3주가 지나도록 아무연락이 없음 환불요처에도 불구하고 3주가 지나도록 답변이 없음 택배사의 일정으로 지연된다고만 답함 이현정 2025-12-29