SK매직에서 정수기 비데 공기청정기 안덕션 등을쓰고 있는 사람입니다...정수기가 렌탈만료가 되었는데 비데 랑 공기 청정기값을 사전고지도 받은적 없는데 가격이 올라간다고 하네요...그리고 정수기도 만료 되고 나니 멤버쉽 가입해서 24900원을 내라고 하네요 그래서 4~5번 고객센타에 전화했드니 여기 저기로 돌려서 같은말 계속하게 하길래...제조건을 다 상담하실수 있는분이랑 통화하게 해달라고 하고 전화를 기다렸읍니다...오후3시경 지국장 이라는분이 전화 해서는 다 어쩔수 없다는 말만 계속 하길래 ...다 가져가시라고 했느만...폐기처분 하라네요...팔때는 고객이고 끝나니 쓰레기 취급...그것도 본인들제품을...이건 아니지 않나요...
댓글 1 내용 최고관리자 2026-07-28 23:44:04 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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