휴대전화 | 핸드폰 교체하고 나서 이상발생
송영두
2012-07-04 |
조회: 601
분명 처음엔 행사폰이라하여 받아서 쓸려고 등록할려고 하니
처음 들은 내용과 상이한 부분이 많아서 내용을 다시 듣고 한 1시간 반정도 통화를 하고
내용을 다 듣고 확인하고 폰을 개통을 시켜서 사용중
먼가 내용에 상이한 내용에 전과는 다른 이야길 하여 녹취에 대한 내용이 있다고 하니 녹취내용이 없다고 상담원이 답을 하여 없다고 하여 이런 글을 올립니다
텔마켓팅을 하면 서류 대신 녹취내용이 서명을 대신한다고 하는데 그 내용이 없다고 하면 이건 사기성판매가 아닌가요?
어찌 된건지 소비자를 우롱하는것도 아니고 저 말고도 다른 고객들도 같은 피해를 본다는 이야기인데 이부분이 어찌 된건지 알고 싶고 여기에 대하여 지금쓰는폰은 어찌 해야할지 의문입니다.
보시고 여기에 대한 조치를 취하여 주시길 바랍니다.
담당자
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