설치후 바로 소리가넘심해 다시 A/S를 받았습니다. 설치후 이달 2주전 아랫집에서 누수된다고 올라왔습니다.
저희는 바로 다른 설비기사를 불러 누수원인을 찾았습니다.
원인은 아래사진과 같이 정수기 설치하면서 배수관을 상수도관에 꼽지않아 누수가 된다는 결과를 받았습니다.
바로 웅진쪽에 A/S를 신청했습니다.
이틀후 기사방문하여 확인후 저희가 미리 찍어놓은 사진을 전송했답니다.
그후 말도 안되는 결과를 통보받았답니다.
결과인즉슨 ,웅진쪽에선 그런 실수를 할 리가없다며 책임질수없다는 통보를 받았습니다.저는 순간 넘 당황스럽기도 하고, 어이가없었습니다.
웅진쪽팀장 은 닥터말만 믿고, 저희쪽에서 만졌을 거라 단정짓더군요. 정말 한순간에 저는 거짓말쟁이가 되는 순간이었습니다. 어찌하면 좋단 말인지....? 넘 화가나서 도저히 이대로 참을수 없어 이렇게 문을 두드려봅니다. 빠른 중재부탁드립니다.