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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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표시없음 : 소비자가만드는신문
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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1478013 신세계바이오 주식회사 솔티스 광고 보고 주문했는데 신세계바이오 주식회사 552-88-02749 솔티스 광고 보고 주문했는데 일주일동안 배송 준비중으로만 뜨고 하도 배송안돼서 연락 했더니 자동 응답기로 연결이 어렵고 전화번호 남겼는데 연락도 없고 채팅했더니 2025 12 29일 날 주문했는데 2026 01 29일날 순 강구천 2026-01-05
1478010 아시아나항공 도와주세요 스페인 패키지 성인4인 가족 여행후 돌아오는 길에 첫째가 본인 일정 때문에 1일 일찍 영국으로 가고 3인만 귀국했습니다. 미리 4인 체크인 해둔후 수하물 보내는 과정에서 항공나 직원한테 이사실을 얘기한후 환불 받지 앓고 2인이 3석을 이용하겠다고 했습니다. 그런데 수 마정환 2026-01-05
1478009 우리카드 오토 프리미엄 무료 가입권유후 매달 청구. 설명안내 부족. 미이용시에도 청구 25년 12월 우리카드 오토 프리미엄이라는 곳에서 우리카드 이용고객에게 무료쿠폰을 증정한다고 하면서 가입유도했습니다. 가입시 이용료에 대해 물어도 계속 무료라고 이용하라고 했습니다. 쿠폰 이용 안해서 해지해달라고 하니 환불은 안된다고 합니다. 인터넷에 우리 조기석 2026-01-05
1478008 마플 광고 사기 계약 관련 제대로 이행되지 안아5일만억 해지요구했으나 환불 해주지않음 정주희 2026-01-05
1478007 Klook 카드결제 취소 불이행및 예약 불가에대한 손해배상 청구 저는 2025년 12월17일 오후 5시경 팬스타 크루즈 미라클선박을 이용 친구3명과 오사카 여행을 위해 쿠폰구입을 하나카드로 95만원을 결재하여습니다.그리고 선박캑실 예약을 위해서는 항만이용료,유류할증료 더지불해야 한다기에 4명분 264,000윈을 추가로 결제하고 선사 김남일 2026-01-05
1478006 쿠팡 제품 고장으로 교환또는 A/S요청 건 2025년10월 3일 쿠팡으로 부터 배송받은 삼성 갤럭시 Z플립4 중고폰을 구입 하였습니다.판매자는 (주)서호글로벌(연락처 010-589-0833)이라는 곳으로 구매 100일전 까지는 무상 A/S를 해준다는 글을 올려 놓고선 3개월이 지났다면(아직 3개월이 지나지도 유재선 2026-01-05
1478004 셰익 제품 불량 as접수후 한달이상소요 계속기다리라고만합니다 아파트에 설치된 보일러관련 온도조절기 버튼조작문제로 25년3월경 임시방편으로 조쥐후 그후로 또버튼조작이 안되서 교체해달라고 as신청한지가 한달이넘었는데 아무런 반응이없고 카카오톡 ai답변만 보내옵니다 업체정보입니다 1899-3346입니다 황종환 2026-01-05
1478002 one moment 배달이 잘못옴 1월 3일 원 모먼트에서 시킨 케익과 꽃다발을 배송받음 시킨건 초코케익이였는데 개봉해 보니 색이 초코색이 아니여서 바로 다시 박스에 넣고 고객센터에 문의를 함 고객센터에 문의하니 잘못보낸게 맞다고 인정을 함 하지만 그이후 연락이 되지 않음 1월 4일 일요일은 휴뮤일이라 최인서 2026-01-05
1478001 리추얼앤코 입금 후 연락두절 경기도 부천에서 온라인 중고거래 사이트인 당근마켓에서 광고를 보고 리추얼앤코 라는 업체에서 판매하는 마른오징어를 주문 했습니다만, 입금완료 및주문접수후 2~3일내로 배송 완료된다고 해서 기다리는데::5일이 지나도록 아무 연락이 없네요. 배송 현황같은것도 없고:: 전성용 2026-01-05
1478000 쿠쿠홈시스 안마의자 가죽 벗겨짐. 고객 과실 비용 처리 저는 2023년 9월부터 해당 제품을 사용해 왔으나, 최근 등 부위의 가죽이 벗겨지는 현상이 발생하여 A/S를 신청하였습니다. 하지만 고객센터로부터 해당 현상이 고객 과실에 해당하므로 수리 비용을 직접 부담해야 한다는 안내를 받았습니다. 안마의자는 제품 특성상 이창연 2026-01-05
1477999 쿠쿠전자 구입한달 새상품 이런밥솥 절대 못쓰져... 밥솥을 조카가 선물해줬습니다 25년 11월 28일 받았습니다 그래서 기존 밥솥을 사용하다가 새상품으로 교체 사용한지 2주 댔습니다... 도저히 사용을 할수가 없겠더라구요.. 밥알이 스텐레스솥에 덕지덕지 부터서 밥 맛이 떨어집니다 새상품을 사용하는건 편하려 정경미 2026-01-05
1477998 미스 유 가디건 봉제불량으로 불량반품 신청하였으나 불량이 아니므로 반품배송비가 든다고 하여 문의드립니다. 죄송합니다. 내용 적었는데, 추가내용이 있는데 작성글 수정하는 방법이 없어 재문의드립니다. 제가 보기에는 제품불량인데, 업체 측에서는 니트의 특성 상 수축과 늘어짐이 있을 수 어 제품의 문제가 아니기 때문에, 왕복 반품비와 해외배송 제품이므로 해외물량비도 추 최정록 2026-01-05
1477997 필립스 교환불가 26년1월1일 판암동 롯데 하이미트 에서 필립스 커피보트를 구매하여 어머니께 드렸습니다. 1월2일 오후에 어머니께서 전화하셔서 커피보드 누름스위치에 불이 안들어 온다고 매우 불편하다하여 1월3일 오전에 다른 제품으로 교체를 해야되겠다고 가지고 갔습니다. 헌데 한번 구 김판곤 2026-01-05
1477996 내담대구뽈찜 카드결제거부 및 퀵서비스비 과다청구 2026년1월4일 17시06분경 내담대구뽈찜을 인터넷으로 조회(대자 45000원)해서 주문을하니 55000원 이라고해서 카드결제 하겠다고 하니까 카드결제는 안된다고 하면서 대신에 퀵비를 3000원 부담해주겠다고 함. 어쩔수없이 주문하고 받아보니 영수증에 배달비가 40 한순기 2026-01-05
1477995 한성바이오테크 정수기 필터교환 못받고 있습니다. 안녕하세요. 한성바이오라는 업체에서 정수기를 렌탈했습니다. 계약기간은 2011년11월~2026년10월까지입니다. 그런데 24년부터 현재까지 필터교체를 받지 못하고있습니다. 25년8월경 업체로 전화했는데....첨에는 누락이 됐다고 했다가 방문하지않았는데 방문기록이 있 박희영 2026-01-05
1477994 태평양상조 해약안해준데요 가입할때 수의를 준다했어요 해지해다라고전화했더니 안덴다고하네요 그래서위의기져가고 해약해닭 라고했더니 홍보관으로가라는데요 그래서 소비자고발센터에 울어본다고했어요그래두안된다고하네요 이햅 가안가네요막무가네이고요 장숙영 2026-01-05
1477993 알리익스프레스 반품거부 주문한 물건과 다른 물건이 왔음에도 반품을 거부. 업체는 주문사이트를 닫아버린 상태이고. 3차례 고객센터를 통해 요청해도 같은 말만 반복하고 있음. 무료반품이라고 사이트에는 적어놓고. 부서 돌리기만 하면서 지치게 만드네요. 김성원 2026-01-05
1477992 쿠팡 제품취소 12월 12인 샴푸를 할인가로 쓰던제품이 떠서 구매하였음 12월 19일 배송한다하여기다렸으나 26일배송된다고 지연 안내 받았음 그후 상품 배송이 안된다고 취소처리함 현제 그상품 정상가로 판매중 고객 을 기만하는 처사라고 생각함 맘대로 환불 처리하 모영란 2026-01-05
1477990 라이나생명 녹취 부분에서 보험 가입 권유 전화를 받는 과정에서 녹취를 하겠다고 한후 보장내용을 듣지못하고 “다음에 진행하겠다”는 의사 표현을 명확히 하였습니다. 이는 보험 가입에 대한 동의가 아니었습니다. 그럼에도 불구하고 제 의사와 무관하게 보험이 가입되었고, 카드 자동이체까지 박소연 2026-01-05
1477989 SK텔레콤 SK대리점에 대한 불만 SK대리점에서 핸드폰 취소할려고 했는데 장애 비하하면서 욕하고 취소도 안되고 해지도 안된다고 하고 엄청 욕먹고 나와서 답답해서 114 고객센터에 전화 했더니 안된다 아무것도 해줄 수 있는게 없고 그 대리점이랑 해결하라고 하는데 그 대리점가면 욕하고 싸우는데 너무 답답해 박정우 2026-01-05