소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 731,612 / 총페이지 : 36,581
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
1477424	트립닷컴	트림닷컴 수화물 관련 환불요구 트립닷컴 수화물 관련 민원 및 환불 요구 신청인: 전성재 본인은 트립닷컴을 통해 항공권을 구매하면서 출국편과 귀국편 수화물 옵션을 모두 선택·결제하였습니다. 그러나 출국 당일 공항 체크인 과정에서 귀국편 수화물이 누락되어 있음을 확인하였고, 이후 여행 중 트립닷	전성재	2026-01-02
1477423	비쎌 슬림 스팀청소기	A/S 본체 따로 소모품 따로 as신청 복잡 온라인으로 구매하고 사놓고 한번도 쓰지않고 있다가 누님 선물로 갔다 드리고 조립하고 연결 하는데 청소기 본체랑 연결봉 이랑 결합이 않되서 본사에 전화 했더니 as센타로 전화 하라고 해서 했더니 본체 문제면 해주고 연결봉은 소모품 이라 돈내라는 식으로 말하고 접수가 방식	김기성	2026-01-02
1477422	웅진씽크빅	책배달 배달 무단취식	이희경	2026-01-02
1477421	닌자 청소기	닌자 청소기 A/S 신청했는데..부품이 언제 들어올지 몰라 하염없이 기다려야 한다네요. 롯데 잠실점 하이마트에서 닌자 청소기를 구매해서 1년 1개월 가량 사요했는데...본체와 키트 연결에 문제가 있어 A/S신청을 하고 연락받은 사항이 본체의 일부가 파손되어 결착이 안되어 부품을 교체 해야 하며 현재 부품이 없어 언제 될지 모르단다고 함, 너무 어이없어	정경연	2026-01-02
1477420	카카오쇼핑	이게말이나됩니까? 카카오톡 선물하기로 오픈톡에서 같이 즐기던분들에게 커피 선물을 한적이있습니다 하지만 기간이지나다보니 한둘 떠나게되었고 팀이해페된후 알고보니 제가선물한 커피교환권이 이용이란된걸 확이하여 그건에대해 카카오쇼핑에 환불 문의를 남겼습니다. 하지만 문의답변은 산물을 환불할수있는	김민제	2026-01-02
1477419	배핀 보레알레스 방한화	배핀 보레알레스 방한화 색깔 틀림 배핀 보레알레스 방한화 신발 색깔이 짝짝이인데 정상이라며 반품 환불이 안되는 상황입니다. 만드는 과정에서 원료나 방수코팅의 도포량 때문에 색깔이 틀릴수 있다고 정상이라 반품 환불이 불가하다고 합니다. 충분히 이해됩니다만 한켈레 한컬레의 색깔이 약간의 차이가 나는건 이	장원혁	2026-01-02
1477418	제주유레카	렌트카 반납시 과주유분 환불 기준 문제 렌트카 반납 시 과주유분 정산과 관련하여 민원을 제기합니다. 제가 차량을 인수할 때 주행거리계는 144km, 반납 시 204km였으며, 연료 게이지 또한 변동이 있었습니다. 그러나 업체는 실제 주행거리와 주유량을 무시하고 연료 게이지 퍼센트만으로 과주유분을 산정했습	강운봉	2026-01-02
1477416	삼천리 자전거	환불을 못 해준다고 합니다... 삼천리 자전거에서 아기 자전거를 어머니께서 보내주셨는데 아기가 탈 수 있는지 저희가 잘 사용할 수 있는지 제품에 하자는 없는지 확인하기 위해 부품이 포장되어 있는 비닐들을 뜯어서 조립해 보고 제품에 하자가 없는걸 확인하였지만 이미 다른 제품을 사용하고 있기도 하였고 아	송진석	2026-01-02
1477415	웰컴페이먼츠	가입당일취소 위약금20%! 가입당일 취소를 원했습니다! 위약금20프로( 1,980,000원)를 보내라는대요 전 부당하다생각합니다!말로는 당할수가 없습니다! 20프로를 준다해도 카드취소해준다는 보장이 없어요! 도와주세요!	박은숙	2026-01-02
1477414	다이소	1월 1일 배송 1월 1일날 택배사분들도 쉬는데 온라인몰에서 도착예정문구띄울때 1/2일 이라고 써야되는거아니에요? 상담사분들도 쉬는데 말이됩니까 주말 도착한다는 거짓된 광고안했으면 좋겠습니다. 주말에 택배도착한다는 거짓광고는 소비자 기만 아닙니까. 다이소몰 상담자분도 말씀드리니	강서희	2026-01-02
1477413	현대건설	현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1	김기수	2026-01-02
1477411	가지몰	거짓말만 늘어놓으면서 시간질질끌고 환불을안해주네요 안녕하세요 30살남자 부산에 혼자살고있는사람입니다 판매자분과 한창실랑이 끝에 거짓말만하시고 말이통하지않아 제보하게되었네요. 혼자지낸지 꽤오래되고 외로워서 이것저것 찾아보다 남자성인용품에 관심을가지게 되었습니다. 일단 시작은 12월2일 인터넷을 이래저래 찾아보다	강지수	2026-01-02
1477410	라이프위드코퍼레이션	이미용품 가전을 구매 했는데 전화를 받지 않습니다. 피캄 클리어프로 이미용가전제품을 구매했는데 고장이나서 고객센터에 전화를 했는데 전화기가 꺼져있다고 나오고 카카오채널을 통해 상담을 했지만 상담이 많아서 그런다고만 톡으로 답을 하시네요 그래서 어떻게 해야하냐고 계속 물어봐도 조치를 안하네요 그리고 1년도 안되어	이현주	2026-01-02
1477409	대노노인복지사업단 유어라이프	해약 환급금 미지급 건 안녕하세요 계약 만료후 24년12월1일 계약 해약 접수가 되었는데 아직 금액 입금이 되지 않고 있으며 12월 중순경부터 콜센터 통화시도를 하고 있으나 통화가 되지 않고 있습니다	김연선	2026-01-02
1477408	소원	운동화주문 29일에 인터네으로 운동화를 주문했는데 태배송장번호 보내줘서 획인해보니 검색결과 아무것도 안뜨고 연락도 안됩니다 11만원 네이버 페이로 구매했습니다 사업자번호 781-29-01792	이건우	2026-01-02
1477407	멸치쇼핑	온라인쇼핑몰에서 상품(쥐퇴치약)을 인터넷으로 주문하고 결재하였으나 물건을 보내주지 안음 2025년 3월 26일 멸치쇼핑이라는 인터넷쇼핑몰에 쥐퇴치약을 주문하고 배송비포함 총 47,030원을 결제하였으나 물건을 보내주지 않고 여러번 전화로 독촉하였으나 나중에는 전화를 받지도 않고 결국 오늘까지도 물건을 보내주지 않고 있어서 이내용을 고발합니다	송양의	2026-01-02
1477405	모바일이즐	잔액 환급 거부 유심 고장으로 기존유심을 폐기하고 유심교체 후 기존 유심의 잔액 환불을 요청했는데, 기존유심에 잔액정보가 있어서 환불이 불가하다고 합니다. 그러나 모바일이즐측에도 잔액정보를 보유하고 있을 것이라 생각되는데 기존유심 폐기를 이유로 환불을 거부하는 것은 꼼수인 것으로 생	정종규	2026-01-02
1477404	차차나로티	반품거부 30일 오전 11시 50분 넘어서 주문을 했고 20분도 안되서 취소 신청을 했는데 12시를 넘겨서 택배회사에 물건을 보냈다고 함. 그래서 20분도 안됬는데 보냈다구요? 물어보니 맞다고함. 근데 같은 날 주문한 다른 택배들은 왔는데 안 와서 확인해보니 31일에 물	강서연	2026-01-02
1477402	마이리얼트립 myrealtrip	약관표시 마이리얼트립에서 132329번호로 LINIK TIVITY가 판매하는 상품을 구매했는데 꼭 읽어주세요라고 들어가면 나오는 화면에 2일권은 무조건 3일 안에 사용해야 하니 유의하라는 글도 없었고 페이지 읽어봐도 그 내용이 포함되어 있는 글을 못 봐서 구매해서 사용하다가 기	신유림	2026-01-02
1477401	삼성전자	겔럭시 플립4를 사용하다. 자체적이 결함 2년 보증기간이 지났다고해서 as자가비용으로 처리하라고 합니다. 블립4 여러번 열었다고해서 액정이 파손된다면 한두푼도 안되는 핸드폰인데~본인 부담으로 돌려버리면 소비자를 우롱하는거 아닌가요.	최은덕	2026-01-02