필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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53373 자녀 장난감 구입후 주문 취소하였는데 카드결재 취소를 안해줌 안녕하세요 http://www.kidvill.co.kr/index.html 043-268-9779 키드빌 키드빌이라는 사이트에서 아이 장난감을 구매하고 카드 결재 하였습니다. 그리고 바로 주문취소를 하였고 카드결재취소 요청을 하였으나, 취소되지 않았습니다 박정인 2012-07-03
53370 bc 카드 개인 정보 공유?! 제 우리은행 신용카드 해지 후 엄마 휴대폰으로 신용카드 해지 문자가 왔습니다. 엄마는 제가 신용 카드 발급받은 사실을 모르고 있었어요. 우리은행에 알아보니 bc카드 거래시 어느 은행에서 거래하던지 상관 없이 제 개인정보가 공유되기 때문이래요. 마지막으로 거래한 sone 2012-07-03
53369 웅진홈스쿨 학원비 환불건에 대하여.... 웅진홈스쿨 공부방에 6월에 가입을 하여 공부를하고 있던중 7월부터 개인적인 사정으로 인하여 웅진공부방을 그만 다니게 되엇는데요 제가 7월달 수업료를 미리납부한 상태에서 7월2일 오후에 못다니게 되엇으니 환불을 해달라고 요청을 하였습니다 그런데 웅진홈스쿨 인천지점에서 백채이 2012-07-03
53367 속눈썹연장 업체 한달전쯤에 속눈썹연장 하는 가게 주인이 시술하기로 한 날짜에 자기가 시술을 못해주겠다며 환불을 해주겠다고 자기가 먼저 말해놓고(시술 요금은 소셜커머스 티몬 업체로 구매한 상황이라 미리 선불한 상태입니다) 아직까지 돈도 안보내고 전화해도 받지도 않고 통화가 되면 계속 박미나 2012-07-03
53366 사기 이삿짐센터 이사 도중 물품 파손 및 분실... 1월에 이사를하였는데 지금까지 미루고 이제는 전화도 안받고... 그리고 lg트렌스라고 브렌드 이삿짐이라 밑고 하였는데... 본사 lg트렌스 이삿짐센터에 전화를 하니 통영에는 lg트랜스가 없다네요...통영 lg트랜스 이삿짐이거 허현경 2012-07-03
53365 스카이 라이프의 횡포와 협박-개인정보 무단 발설, 본인재산권 침해 인 건물에 - 가스배관에 - 스카이라이프 위성접시가 설치 되었습니다. 본 건물에 스카이 라이프 시청하는 사람없고 가입한 사람 없음. 건물 주, 혹은 건물에 사는 세대주의 허가와 서면, 동의 없이 설치가 됨. 철거 해달라고 요청 했고, 그 접시와 연결된 윤수정 2012-07-03
53362 시나공토익 안녕하세요 6월초에 학교 도서관앞에서 시나공토익 인터넷강의신청을 했는데 환불이 안된다고 해서 문의글 올립니다. 처음에 설문조사좀 해달라고해서 그냥 그런건줄 알고 했는데 알고보니 인터넷강의를 파는것이었습니다. 저는 이미 영어학원을 다니기로해서 인터넷강의를 들을 장은영 2012-07-03
53361 올레 KT 핸드폰 핸드폰을 산지 1년 좀넘었습니다. 핸드폰이 2개입니다. 한개는 회사 업무용과 개인용으로 쓰는게 있습니다. 1개폰으로 엄청난 전화량이 짜증나서 별도 극소수인원만 아는 폰을 새로 개통했습니다. 주말에는 이전화만 들고 다니고 어느 사이트에도 이핸드폰번호로 가 강석민 2012-07-03
53359 이삿짐센터 횡포 2012년 1월달에 포장 이사를 했습니다. 포장 이사라 했지만 일하시느 분도 몇분 안되려 오셔가지고 이틀을 이사를 하시드라구요...ㅠ 그것까지는 이해한다치고 자질한거 빼고 큰것만으로 대리석 식탁도 다 망가놓고 냉장고 싱싱고도 억지로 꽂다가 다 부러트려놓고... 허현경 2012-07-03
53357 중고오토바이 얼마전 퀵 영업을하기위해 오토바이를 중고로 구매했읍니다. 그런데 구입당일부터 말썽을부려 이틀에 한번씩 수리를 받는거같습니다. 영업을 해야하기때문에 고장날때마다 수리받기도 힘들고해서 구입한지 일주일정도지나 돈을더주고 새걸로 다시 사겠다고했읍니다.그런데 센터에선 임양규규 2012-07-03
53356 노트북을 샀습니다..억울합니다.. 제가 5일전에 노트북을 gs홈쇼핑 홈페이지에서 hp 노트북을 구매했습니다..저의 회사업무상 꼭필요한거라 구입을했습니다.그런데 구입을했으나 저희 회사업무상 사양이 맞지않아 사용을 못하게되었습니다. os운영체제가64비트라 32비트를 사용해야하는데 사용을 못하게 되었습니다. 정경석 2012-07-03
53355 법무법인사무실의업무처리(파산면책)행폭 저는 2010년도에 파산면책을받을려고 인터넷을통하여 서울에있는법무법인 정암 사무실 전영두실장님을소개받고130만원주고 파산면책 전부를위임했다.. 그후 난2010하단5242하면5243 광주지방법원에서 면책을받았다..그렌데뱅가르 제일은행 독촉장이집으로날라왔다.. 그래서 장미숙 2012-07-03
53354 유통기한 11개월 정도 지난식품ㅡㅡ 안녕하세요 여수에 거주하는 대학생입니다. 각설하고 본론부터 말할게요. 여수 미평동에 있는 한 마트에서 유통기한이 훨씬 지난 식품(냉동만두)을 팝니다. 또한 햄도 싼가격에 샀는데 유통기한이 이틀밖에 남지않는 등(네 이건 이해가갑니다) 이상한 짓을하는데요 재고관리를 이건후 2012-07-03
53352 menry메리유 책임자;김현숙(010-9568-7958)외2명(배선우,김영자) 고발합니다 오산ic에서 좌회전후 유턴하여 상기회사를 지난4월14일에 어떤곳인지 사전에 알지 못하고 갔습니다. 4월말일정도이면 통신요금이 3~40% 저렴하게 사용할수있는칩으로 안내을 시작하더니 결국에는 사업자로 할수 있는조건으로 화장품 권유를 받게 되었고 저도 영업을 하는 입장 남수연 2012-07-03
53351 인터넷 쇼핑몰 연락두절 http://www.dollyshop.kr/m/index.html? 돌리샵이라는. 인터넷 쇼핑몰에서 옷을구입했는데 카드결제만되고 배송도 안오고 연락도 두절이고 답답해죽겠습니다 참. 어의가없네요 해결방안이. 뭐가있습니까 이가영 2012-07-03
53349 now사이트 무료회원가입이라해서 회원가입을 했더니 문자가 왔습니다. 프리미엄정액제 11000원이 결제되었습니다라. 라고 어이가 없었습니다. 전화해서물어보니 이미 다 동의 하셨다고 하고, 무료회원가입은 맞으나 이벤트에 참가한거라고 더 당당하게 말하더군요 그래서 제가 신민균 2012-07-03
53345 충주 성내동에 위치한 로얄가구의 횡포 이렇게 글을 올리게 되어 우선은 제 심정도 굉장히 좋지는 않습니다. 6월 16일 가구를 구매하여 당일 배송을 받았습니다. 우선 기분좋은 마음으로 가구를 당일 배송받아서 두명의 배달하시는 분들께서 거실에다가 두고 싸인을 받고 보냈습니다. 남편이 저녁 구본란 2012-07-03
53339 한솔 설풍기 수리 안됩니다. 절대 사지 마세요 구입한지 2년 지나서 고장이 났는데, AS 전화는 받지를 않고, 하남 수리센터를 찾아갔는데 없어졌고, 도무지 수리를 받을 수 있는 방법이 없습니다. 아직도 버젓이 옥션 사이트에서 판매를 하고 있는데, 소비자 보호원에서는 무엇을 하고 있는지??? 더운 임복숙 2012-07-03
53336 lg u+ 인터넷 속도 불편사항에 관하여 lgu+ 인터넷을 2틀전에 가입을 했는데 광인터넷이라고 하면서 다운로드는 어느정도 속도가 나오는데 업로드 속도가 6-4M정도 나와서 해지를 할려고 하는데 설치비를 내라고 하네요 그전에 쓰던 sk브로드밴드를 사용했는데 15-20M정도 나와서 이야기를 하니까 lgu 백창선 2012-07-03
53331 한솔교육 횡포 고발합니다 5세아이 한솔교육 한글과 영어를 수업하고 있습니다 부득이하게 당분간 수업을 할수 없어 환불요청 했습니다 그런데 몰랐던 사실 이번달 수업료를 지난달에 빼갔더군요 그러구선 환불이 안된데요 저번달 15일 전에 환불요청을 해야한답니다 처음 계약할땐 이런 중요한 부분을 박영주 2012-07-03