소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 733,757 / 총페이지 : 36,688
#번호	제목	작성자	작성일
53236	신한카드 연계 신한프리를 신고합니다. 안녕하세요.저는 신한카드를 쓰고 있는 사람입니다.지난 주말에 황당한 일을 겪어서 신고 접수 드립니다.지난 주말 친구들과 함께 아침고요수목원을 가기위해 지난 6월 27일 신한프리를 통해 여행상품을 결재하였습니다.7월 1일 들뜬 마음으로 친구들과 함께 버스를 타는곳을 향해	윤은정	2012-07-03
53235	인터넷 쇼핑몰에서 신발을 샀어요. 신발을 샀어요. 신발이 한 10일만에 왔어요 신어보니 제가 235를 신는데 샌들이 앞에 엄지발가락 하나 정도가 남아돌아서 이건 신을수없겠다고 환불요청했더니 질질 답변도 없이 끌더니 이틀뒤에 착불로 보내면 환불해준다하여 하루종일 언제올지 모르는 택배아저씨 기다리며	엄지원	2012-07-03
53234	메이드인저머니 신고합니다 6월 26일에 주문을 했어요 독일 구매대행이라 배송일이 걸릴꺼 같아 배송문의 글을 썼는데 답변이 없더라고요 그래서 전화연결을 하는데 전화를 몇십번해도 받지 않네요 메인 팝업창에 전화연결 안될시 게시판에 글쓰면 답변해준다고 되어 있는데 6월 26일 부터 총 세번	유미	2012-07-03
53232	12년5월25일쯤 삼성스마트TV 구입 그리고 고장 12년5월25일쯤 삼성스마트TV를 구입하였습니다.. 12년7월1일 오전 9시경 아무이상없이 TV시청하였고 잠시 외출하여 10시경 다시 TV켰는데.. 음성은 들리는데 영상이 나오지 않아 고객상담실에 접수를 하였고 다음날인 월요일에 상담예약을 해뒀습니다 방문하여 해	임소희	2012-07-03
53224	LG 전자 에어컨 문제 추가.. lg 전자 서비스 센서의 성(031-233-3168) 이라는 사람이 담당이며 센터 대표는 정 입니다.안녕하세요! 저는 10년도 8월 2일에 에어컨을 구매를 했습니다. 그해에는 당연히 거의 사용을 못했구요.. 11년 봄에 에어컨을 켜봤더니 에어컨에서 시원한 바람이	김정원	2012-07-02
53223	계약해제 환불요청 설악포유리조트에 관련 건 입니다. 처음 가입 할때 아무때나 해지가 가능하다며 가입하였습니다. 판매시 1회 이용해 본후 언제든지 취소할 수 있다고 했으나 이용할 시간이 없어 환불해 달라고 했습니다. 그래서 4~6월 안에 해 주겠다고 약속을 하고 연락을 주겠다고 했는데 아	이은성	2012-07-02
53222	웅진코웨이 정수기 명의도용으로 채무불이행등록 통지 제 명의로 경북 감천에 정수기 임대료 미납 으로 채무불이행 정보 등록 예정 통지서가 날아왔습니다 내용은: 남편이 제 명의로 정수기 임대 계약을 했답니다. 전 아무내용도 모르고... 올1월초에 정수기 임대료가 미납이되었다는 경북쪽 연락을받고 고객센터로 전화해서 어떻	최경숙	2012-07-02
53221	티켓몬스터 먹튀 상담 티켓몬스터에서 15만원가량의 청바지를 구매했는데 보름이 지나도록 배송이 안와서 환불처리를 부탁드렸더니 보름이 넘게 깜깜 무소식입니다. 전화를 해보아도 담당자 핸드폰 번호를 불러주고, 그 핸드폰으로 전화를 하면 받지 않는 식입니다. 이미 카드값은 빠져나가야하는데,	이종환	2012-07-02
53220	미용실 오늘일찍시간을내어 머리를하러갔습니다. 제가원하는머리를해달라고말을다하였는데 제가원하는스타일도아닐뿐더러 머리를 태워놨어요 더화가나는건 그직원의태도입니다 차라리실수를인정하고 죄송하다고 말을하면되는데 제머리가워낙상했었다며 제머리를탓하더군요 아니그럼 전문가로서 미리	ss	2012-07-02
53218	인터넷쇼핑몰에서 옷을 주문했다가 반품했는데 환불을 안해줍니다. 안녕하세요. 제가 '쇼빌'이란 업체에서 옷을 주문했었는데 환불신청하여 접수완료후 반품을 보냈습니다. 기다리면 환불해줄거라 생각하고 기다렸는데 계속 안해주길래 글을 몇번 올렸습니다. 처음에는 환불이미 처리되었다고 하다가 안되었다고 다시 글쓰니까	서정환	2012-07-02
53214	다시 문의합니다. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률에서는 사실인 경우나 사실이 아닌 경우를 정보통신망에 적시할 경우 명예훼손에 해당하는 것으로 규정 ->무슨말인가요? 인테넷에 글쓸때 업체이름이 들어가면 안된다 이건가요? 사업자 홈페이지에 악성 글을 게시했다면 그 사실여	하정아	2012-07-02
53210	홈플러스'짱이야'과자에서 벌레가나왓어요 홈플러스에서산과자를 먹고있는데 벌레가나왓습니다. 개미처럼보이기도하는데 날개가있어요; 이과자가 겉에 꿀을발라놧는지 좀 달고 그런데 거기에 개미다리가붙어있더라구요 개미는 기름뭍어서 굳어서 반들반들해져있고요; 이건좀아닌것같습니다 개미가 크기가작은것도아니	문혜진	2012-07-02
53207	삼성김치냉장고가 금이가요. 안녕하세요??? 전 삼성 스텐드형김치냉장고를 사용하고 있습니다. 사용한지 얼마안되 냉장고에 날파리가 잔뜩들어가 있어 a/s를 받기도 했습니다. 또 중 정도의 온도에서도 김치가 어는 일이 계속 되었지만 무던히 사용하고 있었습니다. 왠만하면 크	강수미	2012-07-02
53204	SK브로드밴드 해지했는데.. 몇일전 SK브로드밴드 서남행복센터에서 전화가왔습니다.고객님의 인터넷을 광케이블로 교환해준다고 무슨소리 전 인터넷 사용하지 않는데요 했다..고객님..이** 맞으시죠..네..전북 정00 00000아파트 0동 0호 맞으시죠 네..그런데 전 예전에 인터넷 취소했는데요.그래서	이주연	2012-07-02
53199	판매자의 중복계약에 의한 피해 안녕하십니까? 다름이 아니오라 제 고등학생 아들이 서울 강남의 모임방, "유쾌한발상"이라는 데서 2인실을 대실하여 주 2~3회 올라가서 선배와 공부를 하고 있는데, 이곳의 담당자가 잘못하여 하나 밖에 없는 2인실을 7월 2째주 부터 2중 예약을 해 주어, 우	신현방	2012-07-02
53198	lg 휴대폰 앞글 첨언 새휴대폰으로 교체할당시 계약서 없이 신분증만 복사해서 팩스로 전송 하였습니다. 귀센타의 관심및 처리에 거듭 감사드립니다.	조중필	2012-07-02
53197	아웃브랜드(마운티아)에서 구입한 옷 1번 입고 회손시 환불이나 A/S가능 한가요? 아웃브랜드에서 장바를 구입하고 배낭을 매고 한번 산행을 다녀온 후 옷의 상태를 보니 옷에 뭉침이 심하여 도저히 입을수가 없습니다. 한번 입은 후라서 환불이나 A/S를 부탁했는데 거절 당했습니다. 저희가 A/S센터에 문의 했는데 센터에서는 배낭 가슴 밸트나 다른	임영복	2012-07-02
53192	보험계약에 대한 설명불충분으로 피해 혹시 몸이 아파서 큰돈 들어갈지 몰라서 보험을 든건데...억울해서 눈물이 납니다. 이러지도 못하고 저러지도 못하고 해결방안도 없고 자기 잘못 인정하고 사과해도 받아줄까 말까 하는 입장인데 오히려 손해볼거 없단식으로 나오는 행동!! 사과와 100%환급을 원합니다.	유은경	2012-07-02
53191	계속되는 멈춤 현상! 스마트폰 (갤럭시 s2) 사용중 계속되는 멈춤 현상...서비스센터 다녀오면 좀 낫고...시간 지나면 또 시작되는 일면 랙걸림. 매번은 아니지만 정말 불편해요..그때마다 리셋해야 한다는게.전화 기능을 다 못하고 있어요. 통화 끝낼때 버튼 안눌리거나 전화올 때 버튼 안	송주원	2012-07-02
53188	사이트 무료영화관람권 이용 회원가입후 무료영화관람 매진으로 이용못하게함. 지인을 통하여 영화무료 쿠폰을 받아 확인결과 회원가입후 신청하면 1인무료2인 관람시 1인은유로로 되어있어서 1인무료로 신청하였으나 예약완료하였는데 다음날 영화 재리 매진이라며 자동취소됨. 자동취소시에도 쿠폰으로 등록한것이라 다시 취소시 쿠폰을 새로 발급해준것도 아니	이준열	2012-07-02