기타 | 무신사의 고객센터 갑질을 신고합니다
김진혁
2026-09-07 |
조회: 52
양말 나 이염 됐는데
환불처리 해서 처리되서
그냥 있었는데 유통 해온 킨치에서
재결제 요구한다고 다시 결제요구하네요.
신발에 이염 문제가 생겨서 반품 환불 진행하는데 신었다고 안된다네요.
신발을 신어보지도 않고 이염되고 두드러기 나고 불량인지 어떻게 제가 압니까? 무신사 고객센터 대응이 이게 맞나요? 소비자한테 갑질 이렇게 해도 되나요? 다른 구매 내역을 보면 다 잘 샀고 반품해서 다시 쓰고 했습니다. 이 건은 문제가 있으니 반품하는거고 신발 자체에 불신이 들어 반품받아서 쓸 생각도 안나는 제품이에요. 두드러기 나고 양말은 신을 때마다 세탁으로 지워지지도 않게 이염 되는게 뭘 다시 쓰긴 씁니까