필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1471465 한국지엠 쉐보레 올랄도 11월 30일 오후 자동차 시동을 걸려고 하는데 까스 냄새가 나서 조심스럽게 징ㄱ 대리점에전화를한후 당일 저녁에 휴일임에도 차를 한국지엠 죽변점에 입고 하였습니다 12월 1일 오전 한국지엠 죽변점에서 전화가 오기를 물류 파업으로 부풍이 늦어질 거라는 전화를 받았습니 조관형 2025-12-10
1471464 아뜨와 (인스타그램 구입) 이틀입고 원단이 다 일어남 빨래도 안했습니다. 인스타에서 옷을 구입하고 이틀만에 옷이 다 일어났어요. 옷을 만들어도 되는 원단인지 의심이 갈 정도입니다. 조사 부탁드려요 김경아 2025-12-10
1471463 큐어리 큐어리저주파마사지기 NS홈쇼핑을 통해서 24년 9월에 3종세트(손목,팔꿈치,어깨)구매를 했습니다. 한달이상 매일 사용해도 효과가 없어서 NS홈쇼핌핑, 큐어리 고객센터, 큐어리 제조업자, 3곳에 문의했더니 잘못된 착용과 사람마다의 증상에 다르다며 1년간 더 사용하라고.하네요. 그리고 1 양수영 2025-12-10
1471462 쿠쿠정수기 쿠쿠정수기사용 계약취소 정수기계약을 취소하고 다른업체를 이용하려고하는데 계약자와만 취소가가능하다고합니다 계약자가 현재 치매거려서 전화를 받을수가없는데 계약자와의 연락만을 고집하고 해제시켜주지않는상태임 장소가 교회건물이라 애매함 서희석 2025-12-10
1471461 (주)하나인더스트리 드라이기 판매업체 계속 입금요구함 쿠팡에서 25년 5월에 블라우풍트라는 드라이기를 142,580원에 구매를 했는데 2달정도쓰고 고장이 났습니다 쿠팡에연락해서 AS전화번호를 받고 거의 한달 정도를 생각날때마다 몇십번을 해도 전화를 안받아서 쿠팡에 다시 연락을 했더니 온라인으로 친구 전혜정 2025-12-10
1471460 대명아임레디 납입회차 납입금액 사전 전화통화랑 틀림 몇년전 핸드폰전화연결로 상조및 골프 여행에 해당하는 전자제품구매에대하여 상담과 계약을했습니다 그 당시 전화로 1구좌당 세탁기 건조기 추가1구좌 85형tv를 2구좌 형식으로 구매를했는데 세탁기 건조기는 8만원대 85tv는 4만원대 3년간 월 36개월 계약을 완료하고 최영국 2025-12-10
1471459 삼성전자 삼성전자 김치 뚜껑 냉장고 환불 건 25년 11월 13일 쿠팡을 통해 김치 냉장고 뚜껑형을 구입하였습니다. 보름 정도 지나 냉장기능이 멈춰 안에 있는 김치가 사과가 버리는 일이 발생하여 AS 센터 접수 후 AS를 받았습니다. AS 후 냉장작동은 되나 안쪽 벽면 결로가 계속 발생하였습니다. 그래서 다시 기 위정은 2025-12-10
1471458 삼성전자 김치냉장고 고장 환불건 25년 11월 13일 쿠팡을 통해 뚜껑형 김치 냉장고를 구입.후 보름동안 잘작동 하였음.보름정도 지나 냉장이 안되 김치가 삭아서 as접수 3번 방문하셨고. 원래 뚜껑형 김치 냉장고는 결론나 성에가 깰 수 있다고 하셨습니다. 그러나 너무 과한 상태라 아래쪽에 있는 김치 위정은 2025-12-10
1471457 현대자동차 새차 하자 제품 신차 출고 후 주행거리 100km 이하에서 3회 이상 반복 방전이 발생하였습니다. 서비스센터에서는 근본 원인을 규명하지 못한 채 배터리 교체 등 부품 교체만 반복하고 있습니다. 이는 단순 소모품 문제가 아닌 초기 제조 결함이며, 「자동차관리법 시행규칙」에 따른 엄정미 2025-12-10
1471455 삼성화재 실손보험료 미지급 청구인은 2024년 3월 18일 우안 백내장수술을 하고 보험사로 부터 실손보험을 지급받지 못하고 있습니다. 청구인은 2019년 지방근무 당시 시력이 악화되어 2019년 6월 28일 해남김안과에 내원하여 백내장 진단을 처음을 받았으며, 2020년 2월 7일 수원소재 최귀철 2025-12-10
1471456 휴렉 음식물 처리기는 구입하면 안된다 휴렉 음식물처리기 사용자입니다 23년 1월21일 설치해서 25년 12월9일 탈거했습니다 음식물처리기가 제대로 기능을 잘할까 의구심을 갖고 있었지만 홈쇼핑이며 광고에 유명 연예인이 출연하며 홍보하고 결정적으로 환경부 검사 기준을 통과했다는 홍보에 신축 정미경 2025-12-10
1471453 빅뱅마트 취소 지연 9월13일 주문했는데 9월28일 일방취소 지금까지 카드 취소 처리가 안되고 있습니다. 게시판 문의에 답변도 없고 고객센터 전화도 안됩니다. 중재부탁드립니다. 이영진 2025-12-10
1471447 ESKLIBX 반품이 원할하지않음 반품하려는데 전달도 안되고 연락준다면서 연락도없어요 최윤녕 2025-12-10
1471443 https://easyseler.com/ 주문한 화장품과 다른 화장품 배송 https://easyseler.com/ 라는 사이트에서 파이토신 재생크림을 11월28일에 주문했는데 12월10일 도착한 화장품은 전혀 다른 화장품이 도착했습니다. 주문 취소 요청을 챗팅창에 남겼고 이메일로도 반품 신청을 하였으나 답변이 없습니다. 삼성카드로 결 박민희 2025-12-10
1471442 가메만넨 안경테 안경테 구조적 결함 40년 이상 안경 착용자 입니다. 고도근시인 관계로 안경테가 작은것을 사용중 입니다. 가메만네 안경테의 경우 코받침 연결부위에 작은 나사를 테에 삽입하여 해당부분의 파손이 반복적으로 발생 합니다. 고가의 자이스렌즈를 끼웠으나 테의 파손으로 다시 안경 제작시 추가 윤윤희 2025-12-10
1471441 병원 설명도 약속도 안했던 콜라겐 수술을 했어요 무릎관절 수술을 11월 26일에 순천향대학병원 권세원교수님이 수술을 담당하셨어요 진료받을때 녹취를 다 했습니다 콜라겐 얘기는 한번도 언급 한적이 없는데 2,760,000원가량 수술비가 추가되었습니다 같은병실 옆 침대 환자랑 비슷한 수술을 했는데 수술비가 박지현 2025-12-10
1471440 고양 트레이더스 유통기한이 일년정도 남아있는 제품 트레이더스에서 금미옥 떡볶이 밀키트를 구입했습니다. 6인분이고 그중 2인분은 섭취하여고 남은 것은 냉장고에 보관하였습니다. 시간이 지나서 다시 조리하여 남은 것은 꺼내었더니 떡과 오뗑에 노란색과 검은 곰팡이가 생기어 섭취하지 못하게 변질되어 있었습니다. 사진을 찍 정상진 2025-12-10
1471439 삼성화재 제가 상해로 삼성화제에 간병인보험을 청구하였으나의료자문을 하지않아 보험금이 거절당했습니다입원판단은 의사가 하는건데 약관에 위배되어 심사진행후 거절당했습니다.억울함을 호소합니다 도와주십시요대법원 사례있습니다대법원2004도 6557 대볍원2007도 2941 입원은 의사가 판단하여 치료를 하였을경우는 입원으로 보고 의료진의 판단으로 의료행위는 종합적으로 봐야한다 대법원2004도 6557 대볍원2007도 2941 입원은 의사가 판단하여 치료를 하였을경우는 입원으로 보고 의료진의 판단으로 의료행위는 종합적으로 봐야한다 제가 상해로 한방병원에 입원해서 2주치료을 받았습니다.삼성화제에서 손해사정인을보내서 협조도했 오중배 2025-12-10
1471438 닥터블릿 허위광고및 환불 특약 미고지 져품 10박스 구매 한달 복용 허위광고와 환불조건을 날짜를 미공지 김태은 2025-12-10
1471437 신사주닷컴 자동결제취소 안녕하세요 수고많으입니다 1달전 인터넷으로 신사주닷컴에 1번 들어갔었는데 1달후 자동결제가 되었습니다 다날에 바로전화드렸는데 취소권한이 없다고하여 신사주닷컴에 전화 12번했으나 전화를 받지않습니다 어떻케해야 취소할수있을까요 그리고 자동결제 전혀 신청한 기 김주란 2025-12-10