택배 파손·분실돼도 보상까지 '천리길'...본사-대리점-기사 핑퐁 일쑤 표준약관 있지만 현장선 무력화...소비자 불신 커져 AI, 디지털화 등 빠르게 변화하는 소비 환경 속에서도 통신·가전·유통·금융·플랫폼 등 각 업종에서 소비자 피해를 유발하는 고질적 문제들은 개선 없이 되풀이되고 있다. 소비자가 만... '새벽 도착' 보장한다더니 감감무소식…'빠른배송' 구호뿐, 늑장에 보상도 '쥐꼬리' [노컷영상] 택배 운송 도중 스티로폼 박스 파손...문어 15마리 증발 배송 받고 보니 '빈 박스' 덜렁...입증 어려워 보상도 '구만리'
LG생활건강, '이선주표' 체질개선 통했다...2분기 영업익 30% 껑충 전망 [대기업집단 새얼굴/웅진] 12년 만에 재지정...후계구도 윤새봄 앞서 【분양현장 톺아보기】 더샵 송도그란테르, 교육환경·생활편의 매력적 [소비자의눈] 유명 브랜드 구두, 딱 두 번 신었는데 구두굽 떨어져 셀트리온·삼성바이오에피스, 1분기 매출·영업익 큰 폭 증가...영업이익률 나란히 30% 달해 묶음 상품 할인 뒤에 숨은 반품 족쇄...개봉하면 무조건 ‘정가' 청구
초코·바나나우유 등 가공유 속 원유 함량 매일유업 90% 최고 [AI시대의 그늘-고객센터 ⑱] AS 접수 챗봇서 8단계 미로 통과해야 [대기업집단 새얼굴/한국콜마] 본업 견조한 성장과 공격적 M&A로 몸집 키워 '이중 수수료' 절벽에 신한·KB카드·토스뱅크 도입 보류 [스몰캡 증권사 서바이벌 ⑤] PF 악전고투 끝낸 현대차증권 판교에 뜬 CGB…차바이오텍, 7년 공들인 CDMO '결실' 눈앞
[주간IPO] 5월 첫째 주, 폴레드 공모청약...수요예측은 없어 [LX그룹 출범 5년 ㊦] 수익성 하락에 고부가 소재사업 '승부수' [소비자의눈] 80만 원에 산 '대리석' 장식장…합판에 코팅지 입힌 ‘눈속임’ 초등생 자녀가 부모 몰래 게임 아이템 60만원 결제, 환불될까? 빈 집에서 홀로 돌아가는 에어컨...원인 불명 오작동 계속 아모레퍼시픽 1분기 실적 호조...LG생건 영업익, 전망치 두 배 상회 5대 손보사 1분기 민원건수 4곳 증가... 현대해상 유일하게 감소 은행 1분기 민원 4배 이상 급증... 토스뱅크·카카오뱅크 앱 오류 때문 지방금융 3사 중 BNK금융 홀로 웃어.. 부산은행 충당금 축소 덕분 NHN 시총 증가율 36% '톱', 엔씨 28%↑...카카오게임즈 뒷걸음질 대형 건설사 1분기 매출 일제히 감소...DL이앤씨 영업익 94%↑ 철강 3사, 1분기 실적 희비…포스코 매출·영업익 감소, 현대제철 흑자전환
증시호황 때문? 증권사 32곳 중 26곳 민원 증가... 한국투자증권만 급감 1분기 생보사 민원 22곳 중 18곳 증가... 삼성·흥국·한화생명 순으로 급증 햄버거 5사 매출·영업익 일제히 폭증...고물가에 '한 끼' 대안으로 떴다 삼성전자, 1분기 영업익의 94% 반도체서 나왔다 실손보험료 3년 만에 3배 인상 '분노'...해지할 수도 없고 '속수무책' [단독] 현대차 출고 ‘추후 공지’ 사라졌지만 대기시간 수개월씩 늘어 [LX그룹 출범 5년 ㊤] 총자산 40% 늘고 계열사도 4개→18개 1분기 삐끗한 우리·기업은행…‘비은행·글로벌’로 승부수 던진다 【분양현장 톺아보기】 엘리프 성성호수공원, 초품아·직주근접 매력적 '빚투' 36조...한투·NH·대신증권 등 신용융자 줄줄이 중단 인뱅 금리가 더 비싸네...주담대 금리 최고 4.85%, 시중은행보다 높아 [체크, 2030 로드맵] HK이노엔, 케이캡 매출 2조 목표 순항중
GS건설은 단독입찰, 현대건설·삼성물산은 강남 핵심지 공략 선넘는 회장님 자택 시위, 이재용·정의선·김승연·이재현 등 '고통' [소비자의눈] 열 패치 상자 열어보니 화장품 브랜드 손가방만 '황당' 더 빠르고 정확하게...신세계그룹, 컨트롤타워 전면 개편 한화그룹, 방산·조선 훈풍에 5대 그룹 진입...시가총액도 1년새 2.5배 쑥 대기업집단 92개→102개...한국콜마·오리온·웅진 등 11곳 신규 지정 (주)효성, 4개 상장 자회사 중 3곳 영업익↑...효성중공업 49% '껑충' 늦으면 칼같이 과금, 조기 반납엔 ‘찔끔’ 환불...차 렌트 형평성 논란 [황당무계] 개인정보 동의 철회했는데…보험 설계사 '무단 조회' 빈축 롯데쇼핑 ‘효자’ 유니클로 덕에 웃었다...배당금 5년 새 90% 급증 스타벅스 ‘컵빙수’·오비맥주 ‘카스 아이스’…시즌 메뉴 조기 출시 경쟁 증시 호황에도 IPO 시장은 찬바람 쌩쌩...NH투자증권·삼성증권만 선전 수익률 100% 넘는데도 쪼그라드는 '어린이펀드'...투자자 외면 카카오게임즈, 하반기 신작 4종으로 3년 역성장 끊는다 [따뜻한 경영] LG CNS, ‘AI 지니어스'로 2만5000명 청년 디지털 인재 키웠다 황당한 이커머스 플랫폼...가방에 달린 택과 실제 부착된 브랜드 달라 전력기기 3사 1분기 실적도 훈풍...LS·효성 영업익 40% 이상↑ "학습이 필요한 내용이네요"...지능 낮은 AI 챗봇 '속터져' 현대차 팰리세이드 차주들 '전동 폴딩 시트' 리콜 피하려 안간힘, 왜? [상품백서] 양조간장이 단백질 함량 높아....진간장 9개 품질 평가했더니 기사 더 읽기
