"5번 고장나도 수리만 하라니"…가전 반복 고장에도 환불 '미꾸라지' 소비자분쟁해결기준 실효성 논란 AI, 디지털화 등 빠르게 변화하는 소비 환경 속에서도 통신·가전·유통·금융·플랫폼 등 각 업종에서 소비자 피해를 유발하는 고질적 문제들은 개선 없이 되풀이되고 있다. 소비자가 만... [소비자분쟁 The50 ⑳] “인터넷 끊겨 하루장사 망쳤는데 달랑 1500원 보상"...영업장 통신 장애 보상 쥐꼬리 [소비자민원백서] 한 번 입은 맞춤정장, 드라이클리닝 맡겼다가 '탄 흔적'...세탁 사고시 보상 받는 법은? [소비자분쟁 The50 ⑮] “의심 소견은 안 알려도 괜찮다더니”...설계사 말 믿었다가 보험 해지 ‘날벼락’
NH투자·KB증권, 고환율 파고 넘고 외환거래 흑자 '好好' [민원평가-교육] 민원 4건 중 3건 '해지·불완전판매'…교원, 우수기업 [민원평가-패션] '교환·환불'과 '품질' 민원이 70%…F&F 최우수 [민원평가-위생용품] 기저귀·생리대 민원 절반이 '품질 문제' [민원평가-건설] 민원 34.5% '하자 보수'에 집중…삼성물산, 민원점유율 최저 [민원평가-패션 플랫폼] '교환·환불'에 민원 50% 넘게 쏠려
가상자산 거래소 눈독 들이는 금융권…연이은 지분 매입에 지각변동 예고 한은 기준금리 2.50% 8연속 동결... 연내 인상 가능성은 높아져 [K-신약 유망주] 동아에스티 ‘DA-1726’, 54일차 체중 감소량 평균 9.1% 대형가전 '품질 불량' 민원 가장 많아...LG전자 민원관리 우수 【분양현장 톺아보기】 호반써밋 풍무Ⅱ, 풍무역 도보 2분 초역세·학세권 입지 순자산 1조 이상 ETF 100개...삼성자산·미래에셋운용 '양강 체제' 굳건
[민원평가-패스트푸드] 장염 보상거부· 불친절 등 '서비스' 민원 최다 삼성전자 노사, 임단협 타결… "다시는 이런 일 없도록 경영 전반 성찰" "박스 뜯었다고 반품 거부"…이커머스, '교환·환불' 민원 압도적 1위 카카오게임즈, 692억 규모 사채 소각...건전성 우려 불씨 잡는다 iM뱅크, 사기이용계좌 2600여 건 가장 많아... "일시적 현상에 불과해" [위기의 손보사②] 삼성화재, 투자이익으로 보험 적자 땜질 네이버, AI 인프라 확장 투자 올인...매출·영업익 '사상 최대' 청신호 '피지컬AI ETF' 1년 수익률 2배 훌쩍... '하나로 글로벌피지컬AI' 142%로 톱 BS한양, 관급공사 잔고 5년 새 2300억→1.5조로 6배 '쑥' [민원평가-국산차] '부품 없다'며 수리 질질, AS에 민원 쏠려...기아 선방 [민원평가-택배] '지연·분실' 민원 압도적 1위…롯데글로벌로지스 우수 [민원평가-휴대전화] 10건 중 4건 '품질' 불만…삼성전자 민원 관리 우수
[민원평가-생보험] "보험금 왜 안줘" 부지급 분쟁 급증...신한라이프 선방 스타벅스, 6월 1일부터 2주간 선불카드 조건 없이 전액 환불 삼전·하닉 단일종목 레버리지 27일 첫 선, 총보수·상품유형 달라 주의해야 정용진 회장, "모두 제 책임"...리스크 관리 체계 근본부터 재점검 “정말 해지하시겠어요?” 금융앱 공포 마케팅, 소비자 선택권 침해 보조금 포기하면 차 먼저 준다고? 테슬라 '새치기 출고'에 예약자들 뿔 투자 무게추 바꾼 LG유플러스, R&D·설비투자 모두 'AI 올인' 보안 3사 영업익 일제 뒷걸음...에스원-일회성, SK쉴더스-투자 확대 롯데 11개 상장사 중 10곳 1분기 영업익↑...롯데쇼핑, 캐시카우 재부상 [체험기] 금투협 단일종목 레버리지 ETF 사전교육은 요식행위? [데이터&뉴스] 법인카드 시장, KB국민카드 1위 굳건 넷마블·카겜·컴투스, MMORPG '기대 신작' 하반기 줄줄이 출격
온라인에서 산 소파, 심한 얼룩에 녹슬고 찢긴 흔적...폐기물 수준 [민원평가-인터넷전문은행] 고객센터에 집중된 소비자 불만 [민원평가-가구] 품질 민원 30% 최다…시몬스 민원관리 최우수 삼전·닉스 단일종목 레버리지 ETF 27일 상장...단기간 손실 확대 주의해야 차량등록증 믿다 수리비 폭탄…무상수리 기준 '등록일' 아닌 '출고일' 글로벌 브랜드 레몬 음료, 컵에 따르니 곰팡이 덩어리가 '툭' 3개월마다 고장난 무선 이어폰, '보증기간 끝' 수리 거부...보상은? 청주사업장 찾은 구자균 LS일렉트릭 회장, "한계 돌파하는 혁신 필요해" 현대차, 美서 아반떼 하이브리드 리콜..."국내 차량 적용 단정 어려워" 스타벅스 기프트카드 40% 환불이 갑질?...상품권 공히 적용 표준약관 오픈마켓서 산 짝퉁 반품하려니 판매 페이지 사라져 '발 동동' 1조 담합 과징금 맞은 제당·제분사, 건전성 흔들...순이익 적자 전환 [스몰캡 증권사 서바이벌⑧] PF 쇼크 털어낸 유진투자, 도약 승부수 미래에셋·하나금융 등 가상자산거래소 지분 매입 뛰어드는 이유는? 【분양현장 톺아보기】 노량진 '아크로 리버스카이', 프리미엄 주거지 예약 [주간IPO] 5월 다섯째 주, 피스피스스튜디오 공모주 청약 CJ그룹 연간 실적 전망 '청신호'...매출 늘고 영업익도 견조한 성장 입주 3년 안됐는데 갈라진 아파트 욕조...시공사 수리 거부에 분통 [민원평가대상-종합식품] 대상, 품질부터 의견 반영까지 고객 중심 [민원평가대상-대형마트] 이마트, 품질·가격 경쟁력 강화...혁신 집중 기사 더 읽기